Виртуальная справочная служба (Российская национальная библиотека)
Организатор проекта - Российская национальная библиотека
ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА "СПРОСИ БИБЛИОГРАФА"
сегодня задано 2 из 17 возможных || в базе запросов: 52668

Каталог выполненных запросов

Кадровый менеджмент

Всего записей: 172
Вопрос . Здравствуйте! Подскажите какую можно подобрать литературу для написания диплома на тему:"Процесс адаптации, как способ управления персоналом". (Литература нужна с 2010-2015г.г.) Заранее спасибо.
Ответ [2015-05-27 18:22:11] :
Здравствуйте. Смотрите ответ на запрос № 24938 в Архиве ВСС. В дополнение предлагаем (источники – БД Арбикон, БД eLibrary) :
1. Авдеенко М.А. Современное понятие адаптации персонала и ее место в системе управления персоналом / М.А. Авдеенко, Е.В. Слепцова // Экономика устойчивого развития. – 2015. – № 1. – С. 8-13.
2. Каримов А.А. Адаптация в системе управления персоналом и ее виды // Прикладные исследования и технологии : сб. материалов междунар. конф. – М., 2014. – С. 220-223.
3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации : учеб. пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М. : КНОРУС, 2010. – 368 с. – Библиогр.: С. 359.
4. Ковалева К.В. Управление адаптацией персонала: современный взгляд на традиционную проблему / К.В. Ковалева, Е.А. Нацыпаева // Факторы успеха. – 2014. – № 2. – С. 34-40. Доступ после регистрации (открыть ссылку).
5. Сотникова Р.Ю. Управление адаптацией персонала // Экономика. Теория и практика : материалы Междунар. науч-практ. конф. – Саратов, 2014. – С. 51-52.
6. Халиулина В.В. Адаптация в системе управления персоналом // Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях : сб. материалов V Междунар. заочн. науч-практ. конф. / Белгородский гос. технол. ун-т им. В.Г. Шухова. – Белгород, 2013. – С. 264-268.
Вопрос . Здравствуйте, подскажите пожалуйста свежую литературу желательно статьи для написания диплома на тему "Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления и снижения текучести кадров в организации (на примере ЗАО "Стимул")" Заранее спасибо
Ответ [2015-05-12 17:08:57] :
Здравствуйте. Предлагаем Вам следующую литературу (источники – БД eLibrary, БД Арбикон, ИПС Google) :
1. Захаров Д. Управляй текучестью персонала – или проиграешь / Д. Захаров, А. Митрофанова // Кадровик. – 2011. – № 4. – С. 113-121. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.hr-portal.ru/article/upravlyay-tekuchestyu-personala-ili-proigraesh (12.05.2015).
2. Котова Л.Р. Управление текучестью персонала как одно из ключевых направлений повышения эффективности компании // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2013. – № 4. – С. 38-43.
3. Микитюк А.О. Мероприятия по управлению текучестью кадров на предприятии / А.О. Микитюк, Е.Е. Никитина, С.М. Самохвалова, О.Е. Подвербных // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2012. – Т. 2. – № 8. – С. 284. Доступ после регистрации (открыть ссылку)
4. Михайлова М.Р. Текучесть персонала: верно ли мы оцениваем ее уровень / М.Р. Михайлова, А.А. Асташина // Стандарты и качество. – 2013. – № 11. – С. 58-60.
5. Мухаметлатыпов Ф.У. Текучесть кадров: понятие, причины, задачи, мероприятия по снижению текучести кадров / Ф.У. Мухаметлатыпов, Г.И. Гиндуллина // Актуальные проблемы экономического развития : сб. ст. Междунар. науч.-практ. конф. / отв. ред.: А.А.Сукиасян. – Уфа, 2014. – С. 64-65.
6. Новоселова И.А. Проблемы текучести персонала в современной организации / И.А. Новоселова, Т.А. Самылкина // Упр. человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. – 2014. – № 5. – С. 458-462. Доступ после регистрации (открыть ссылку).
7. Печатникова А.А. Теория и практика управления текучестью персонала // Упр. персоналом и интеллектуальными ресурсами России. – 2012. – Т. 1, № 1. – С. 46-48.
8. Пономарева Е.И. Уровень текучести кадров, влияющий на эффективность работы персонала и мероприятия по его снижению // Экономика. Теория и Практика. Перспективы XXI века : материалы II Междунар. науч.-практ. конф. – Саратов, 2015. – С. 75-77.
9. Степкина Н.С. Методические подходы к управлению текучестью кадров на предприятии // Проблемы и перспективы соврем. науки. – 2014. – № 3. – С. 175-180. Доступ после регистрации (открыть ссылку).
10. Топтина Я.А. Особенности борьбы с текучестью персонала в России и за рубежом // Проблемы соврем. науки и образования. – 2013. – № 4. – С. 39-41. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-borby-s-tekuchestyu-personala-v-rossii-i-za-rubezhom (12.05.2015).
11. Харисова А.Д. Адаптация молодых сотрудников как способ снижения текучести кадров / А.Д. Харисова, А.А. Рабцевич // Науч. обозрение : теория и практика. – 2014. – № 3. – С. 68-71.
12. Шилинскайте И.А. Влияние мотивации труда на снижение текучести персонала / И.А. Шилинскайте, О.В. Шилинскене // Вестн. Новгородского филиала РАНХИГС. – 2015. – № 1-1. – С. 139-150.
Вопрос . Подскажите пожалуйста литературу не позднее 2012г по теме " Управление персоналом в учреждении здравоохранения".
Ответ [2015-04-27 13:13:14] :
Здравствуйте. Предлагаем Вам следующие материалы (источники – БД Арбикон, БД eLibrary, ИПС Google) :
1. Гиенко Г.И. Опыт управления сестринским персоналом в ОГБУЗ "Белгородская областная клиническая больница Святителя Иоасафа" // Главная медицинская сестра. – 2014. – № 1. – С. 38-58.
2. Иванова А.И. Совершенствование системы управления персоналом в здравоохранении // Экономика и упр. : анализ тенденций и перспектив развития. – 2015. – № 18. – С. 61-65.
3. Кузнецов О.И. Грейдинг в системе управления персоналом многопрофильного учреждения здравоохранения // Вестн. Саратовского гос. социально-экон. ун-та. – 2012. – № 1. – С. 78-81. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/greyding-v-sisteme-upravleniya-personalom-mnogoprofilnogo-uchrezhdeniya-zdravoohraneniya (27.04.2015).
4. Погуляй Н.А. Актуальная модель управления сестринским персоналом // Старшая медицинская сестра. – 2014. – № 5. – С. 21-34.
5. Расторгуева Т.И. К вопросу об управлении медицинским персоналом в частном секторе здравоохранения / Т.И. Расторгуева, М.В. Матвеенко // Рос. акад. медицинских наук. – 2014. – № 1. – С. 247-251. Доступ после регистрации (открыть ссылку).
6. Товсултанова Х.З. Основы управления персоналом в сфере здравоохранения / Х.З. Товсултанова, Д.А. Дурдыева // Общество в эпоху перемен : формирование новых социально-экономических отношений : материалы VI Междунар. науч.-практ. конф. – Саратов, 2014. – С. 96-98.
7. Шамрай Е.А. Анализ системы управления сестринским персоналом в учреждении здравоохранения // Медицинская сестра. – 2012. – № 3. – С. 16-19. Доступ после регистрации (открыть ссылку).
8. Эмануэль А.В. Управление персоналом в учреждениях здравоохранения / А.В. Эммануэль, Г.А. Иванов, О.В. Евссенко, В.Н. Волков // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социал. развития. – 2012. – № 3. – С. 108-124. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://15189.ru/data/documents/Upravlenie-personalom.pdf (27.04.2015).
Вопрос . Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти подходящую литературу.
Особенности управления персоналом в женском или мужском коллективе.
Ответ [2015-04-21 14:50:06] :
Здравствуйте. Предлагаем Вам следующую литературу для начала работы над темой (источники – БД Арбикон, БД eLibrary, ИПС Google) :
1. Басова М.М. Особенности управления производственными женскими трудовыми коллективами : автореф. дис. … канд. экон. наук / Басова М.М. – Курск, 2013. – 20 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://vak2.ed.gov.ru/idcUploadAutoref/renderFile/126690 (21.04.2015).
2. Басова М.М. Управление персоналом производственных подразделений с учетом гендерных особенностей трудовых коллективов // Управление социально-экономическим развитием регионов: проблемы и пути их решения : материалы Междунар. науч.-практ. конф., 29 июня 2013 г., Юго-Зап. гос. ун-т. – Курск, 2013. – С. 22-24.
3. Басова М.М. Факторы эффективности управления человеческими ресурсами в организациях с женскими трудовыми коллективами // Актуальные проблемы развития хозяйствующих субъектов, территорий и систем регионального и муниципального управления : материалы Междунар. науч.-практ. конф. 20 мая 2013 г., Юго-Зап. гос. ун-т. – Курск, 2013. – Вып. 2. – С. 27-30.
4. Басова М.М. Формирование социально-психологического климата в женском трудовом коллективе как регулятора социально-трудовых и социально-экономических отношений в организации // Социально-экон. явления и процессы. – 2012. – № 3. – С. 37-41.
5. Варжина А. Женское лицо коллектива // Упр. персоналом. – 2008. – № 14 (192). – С. 23-26. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.top-personal.ru/issue.html?1682 (21.04.2015).
6. Как руководить женским коллективом? // Городское упр. – 2012. – № 7. – С. 96-98. Доступ после регистрации (открыть ссылку).
7. Кудрявцева А.А. Особенности управления женским коллективом // Математические методы и модели в исследовании современных проблем экономики и общества : сб. ст. Всерос. молодежной науч.-практ. конф. – Уфа, 2014. – С. 60.
8. Макатрова Н. Восхваляйте ваших дам! Тонкости работы с женским коллективом // Кадровое дело. – 2008. – № 3. – С. 64-69. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.ht.ru/cms/component/content/article/1-aricles/677-2009-10-07-20-43-49 (21.04.2015).
9. Рябинина И. Женщина в коллективе: тонкости трудовых отношений // Бухгалтерия и банки. – 2013. – № 2. – С. 49-53.
10. Сукиасян Э.Р. Гендерные проблемы и управление персоналом в библиотеке : [проблемы "женских" коллективов и особенности руководства ими] // Сукиасян Э.Р. Библиотечная профессия и кадровый менеджмент. – СПб., 2011. – С. 287-296.
Вопрос . Здравствуйте. Составьте, пожалуйста, список литературы для написания курсовой работы по теме "Специфика кадрового менеджмента в сфере муниципальной службы". Спасибо.
Ответ [2015-04-21 14:03:56] :
Здравствуйте. Предлагаем Вам следующую литературу (источники – БД Арбикон, БД eLibrary, ИПС Google) :
1. Анохина И.Н. Кадровое обеспечение профессиональной деятельности государственной и муниципальной службы // Социал. политика и социология. – 2011. – Вып. 4. – С. 275-285.
2. Баинов А.С. К вопросу о формировании кадрового состава и кадровой работы на муниципальной службе // Вестн. Бурятского гос. ун-та. – 2010. – Вып. 2. – С. 78-84. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-formirovanii-kadrovogo-sostava-i-kadrovoy-raboty-na-munitsipalnoy-sluzhbe (21.04.2015).
3. Василевский М. О современных проблемах государственной и муниципальной службы в области кадровой политики // Самоуправление. – 2012. – № 11. – С. 28-30.
4. Дорожкин Ю.Н. Кадровый потенциал муниципальной службы как ресурс совершенствования системы местного самоуправления // Социология власти. – 2011. – № 7. – С. 102-110.
5. Иванова Л.Л. Кадровые технологии по формированию управленческого резерва: принципы, подходы, междисциплинарные проблемы применения // Гос. и муниципальное упр. Учен. зап. СКАГС. – 2010. – № 4. – С. 13-24. Доступ после регистрации (открыть ссылку).
6. Колесова Е.Л. Кадровый потенциал органов местного самоуправления: состояние и тенденции // Вестн. Поволжской академии гос. службы. – 2014. – № 2 (41). – С. 16-20. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://vestnik.pags.ru/vestnik/archive/arhiv41/Kolesova.pdf (21.04.2015).
7. Медовикова Е.А. Совершенствование управления кадрами на муниципальной службе // Экономика и социум. – 2014. – № 2/3. – С. 349-362. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://iupr.ru/domains_data/files/zurnal_11_may/Medovikova%20E.A.%202%20statya.pdf (21.04.2015).
8. Поликанов Д.В. "Кадровый голод" на государственной и муниципальной службе // Мониторинг общественного мнения. – 2010. – № 5 (99). – С. 66-85. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://ecsocman.hse.ru/data/2013/07/25/1251241658/2010_5%2899%29_5_Polikanov.pdf (21.04.2015).
9. Шамарова Г.М. Формирование и развитие кадрового потенциала органов местного самоуправления // Муниципальная служба. – 2010. – № 4 (52). – С. 47-66.
Вопрос . Прошу вас помочь с подбором литературы для подготовки к ГЭК по "Управлению Человеческими ресурсами ", обучаюсь в ВШЭ
Интересуют учебники в электронном виде,журналы и электронные источники не позднее 2010 года
Ответ [2015-03-30 14:55:59] :
Здравствуйте. Предлагаем следующую литературу для работы над Вашей темой (источники – БД E-library, Google Академия, ИПС Google):
1. Вафина Г.Р. Управление человеческими ресурсами / Г.Р. Вафина, Н.А. Круглова, Т.С. Тимофеева // Вестн. Ульяновского гос. техн. ун-та. – 2014. – Т. 68. – С. 74-75 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://venec.ulstu.ru/lib/disk/2015/24.pdf (30.03.2015).
2. Гаврилов Д.В. Инновационные технологии в кадровом менеджменте / Д.В. Гаврилов, Э.В. Бардасова // Вестн. Казанского технол. ун-та. – 2013. – Т. 16, № 3. – С. 267-270 ; Доступ после регистрации (открыть ссылку)
3. Демушкина Е. А. Информационные технологии в кадровом менеджменте / Е.А. Демушкина, О.В. Лезина // Молодой ученый. — 2011. — № 4, т. 3. — С. 83-87 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.moluch.ru/archive/27/3113/ (30.03.2015).
4. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие / В.Я. Захаров ; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т. – Н.Новгород : ННГАСУ, 2013. – 110 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: (открыть ссылку) (30.03.2015).
5. Карцева Е.А. Кадровый менеджмент : от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами / Е.А. Карцева, Г.В. Лапшина // В мире научных открытий : материалы II Всерос. студен. науч. конф. – 2013. – С. 178-181.
6. Лымарева О.А. Инновационный подход в кадровом менеджменте / О.А. Лымарева, А.А. Горенко // Экономика и менеджмент инновац. технологий. – 2013. – № 10. – С. 9. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://ekonomika.snauka.ru/2013/10/3132 (30.03.2015).
7. Панова А. С. Управление человеческими ресурсами // Редакционная коллегия. – 2014. – С. 72-73 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://safbd.ru/sites/default/files/sbornik_npo_2014.pdf#page=72 (30.03.2015).
8. Управление человеческими ресурсами : учебник / под ред. Ю.Г. Одегова, В.В. Лукашевича. — М. : КНОРУС, 2015. — 222 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.knorus.ru/upload/knorus_new/pdf/7558.pdf (30.03.2015).
Вопрос . Здравствуйте,подскажите пожалуйста литературу по моей работе : " теоритические основы анализа конфликтов в организации"
Ответ [2014-11-20 16:00:58] :
Здравствуйте. Для начала работы над темой смотрите ответ на запрос № 20108 в Архиве ВСС, а также ответы на запросы № 10738 (открыть ссылку) и № 17219 (открыть ссылку) в Архиве ВСС КОРУНБ.
Вопрос . Тема диплома:"Управление персоналом в розничной торговле"(любой материал на эту тему заранее спасибо!)
Ответ [2014-11-11 16:20:34] :
Здравствуйте. Смотрите ответы на запросы № 9190, № 22093 в Архиве ВСС. В дополнение предлагаем (источники – БД Арбикон, БД eLibrary, ИПС Google) :
1. Алексеева С. Маркетинговая концепция управления персоналом предприятия розничной торговли / С. Алексеева, А. Лебедев // Кадровик. – 2013. – № 3. – С. 77-80. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.hr-portal.ru:8080/article/marketingovaya-koncepciya-upravleniya-personalom-predpriyatiya-roznichnoy-torgovli (11.11.2014).
2. Заремская Ю.П. Особенности управления персоналом в розничной торговле (на примере крупнейшей розничной сети в США – Кohl's) / Ю.П. Заремская, Т.Д. Синявец // Вестн. Омского ун-та. Сер.: Экономика. – 2007. – № 4. – С. 148-150. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-upravleniya-personalom-v-roznichnoy-torgovle-na-primere-krupneyshey-roznichnoy-seti-v-ssha-kohls (11.11.2014).
3. Камоева Т.К. Мотивация торгового персонала в условиях развития розничной торговли // Упр. персоналом. – 2010. – № 7 (233). – С. 24-30. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.top-personal.ru/issue.html?2388 (11.11.2014).
4. Кантарович С. Как управлять персоналом в розничной торговле? // Служба кадров и персонал. – 2008. – № 12. – С. 19-22.
5. Оленникова О.В. Мотивация персонала в системе розничной торговли // Вопросы экон. наук. – 2013. – № 6 (64). – С. 35-38 ; Доступ после регистрации (открыть ссылку).
Вопрос . Здравствуйте, у меня курсовая по управлению персоналом. Тема: "Антикризисная программа управления персоналом". Подскажите список литературы, пожалуйста!
Ответ [2014-11-06 22:01:41] :
Здравствуйте. Для начала работы над темой смотрите ответ на запрос № 12453
12453 (открыть ссылку) ВСС КОРУНБ. В дополнение предлагаем (источники – ЭК РНБ, БД eLibrary, ИПС Google):
1. Антикризисное управление человеческими ресурсами : учеб. пособие / [подгот.: Н.А. Горелов и др.] ; под ред. Н.А. Горелова. – СПб. и др. : Питер, 2010. – 428 с.
2. Глевацкая Н.Н. Особенности управления персоналом в условиях кризиса // Запад-Россия-Восток. – 2012. – № 6. – С. 186-194.
3. Ивасенко А.Г. Антикризисное управление : учеб. пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, М.В. Каркавин. – М. : КноРус, 2010. – 503 с.
4. Клейменова Л.В. Кадровый аудит в управлении персоналом кризисного предприятия / Л.В. Клейманова, Н.Г. Солодова ; Брат. гос. ун-т. – Братск, 2012. – 263 с.
5. Корчагина Г.А. Роль управленческого персонала в кризисных ситуациях на предприятии // Сборник науч. тр. Sworld. – 2011. – T. 7, № 2. – С. 3-5. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.sworld.com.ua/index.php/uk/component/content/article/100-anti-crisis-management/3653-korchagin-ga (06.11.2014).
6. Разиньков П.И. Персонал предприятия: Упр. в условиях кризиса / П.И. Разиньков, О.П. Разинькова ; Твер. гос. техн. ун-т. – Тверь, 2012. – 199 с.
7. Чеботарев Н.Ф. Антикризисное управление персоналом: методы оценки человеческого капитала предприятия : учеб. пособие / Н.Ф. Чеботарев ; Моск. энергетический ин-т (Техн. ун-т). – М. : МЭИ, 2009. – 57 с.
8. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях : учеб. пособие / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М. : ГроссМедиа, 2008. – 397 с.
9. Шацкая И.В. Особенности управления персоналом в период кризиса предприятия // Экон. науки. – 2007. – № 3. – С. 134-139.
10. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом : учеб. пособие / Г.И. Шепеленко. – Ростов н/Д. ; М. : Феникс : Издат. центр МарТ, 2010 [т.е. 2009]. – 253 с.
Вопрос . Доброе утро, уважаемые библиографы.
Посоветуйте список литературы для написания дипломной работы на тему"Управление кадровыми ресурсами Росинкас" у меня специализация менеджмент организации. БЛАГОДАРЮ
Ответ [2014-11-07 09:03:51] :
Здравствуйте. Предлагаем Вам следующую литературу для начала работы над темой (источники – ЭК РНБ, БД eLibrary, БД Арбикон, БД ИНИОН РАН, ИПС Google) :
1. Аль-Мохаммеди Я.Л. К вопросу управления человеческими ресурсами // Вестн. УГАЭС : наука, образование, экономика. Сер. Экономика. – 2014. – № 1 (7). – С.251-253. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.ugues.ru/_files/vak/7.pdf (06.11.2014).
2. Демьянчук А.А. Объединение "Росинкас" – прошлое и настоящее (в связи с 70-летием) // Деньги и кредит. – 2009. – № 12. – С. 19-22.
3. Ижбулатова О. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации / О. Ижбулатова, Е.Дуданов // Пробл. теории и практики упр. – 2009. – № 4. – С. 102-108.
4. Кадровый менеджмент: теория и практика управления человеческими ресурсами : (сб. ст.) / Гос. ун-т – Высш. шк. экономики, Ин-т практ. психологии ; под ред. Т.Ю. Базарова. – М. : Ин-т практ. психологии, 2010.
5. Канева Ю.О. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие / Ю.О. Канева ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Сыктывкар. гос. ун-т". – Сыктывкар : Изд-во Сыктывкарского гос. ун-та, 2012. – 102 с.
6. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами / Л.В. Карташова ; Ин-т экономики и финансов "Синергия". – М. : ИНФРА-М, 2013. – 234 с.
7. Маренков Н.Л. Управление кадровыми ресурсами / Н.Л. Маренков, Е.А. Алимарина. – М. : Феникс, 2004. – 442 с.
8. Никитина И.А. Управление трудовыми ресурсами как один из важнейших аспектов управления организацией / И.А. Никитина, Т.Ю. Высочкина, Д.Ф. Согова // Науч. вестн. Южного ин-та менеджмента. – 2014. – № 1. – С. 92-94 ; Доступ после регистрации (открыть ссылку).
9. Сперанский В.И. Концепция управления человеческими ресурсами – современный подход к управлению персоналом // Социально-гуманитар. знания. – 2012. – № 5. – С. 193-206.
10. Цеханов В.С. Росинкас : О развитии услуг инкассации в стране / В.С. Цеханов, В.В. Вакулюк, С.П. Довгаль // Деньги и кредит. – 2000. – № 5. – С. 38-41.
11. Ягунова Н. Кадровый менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество / Н.Ягунова, А. Гонова // Пробл. теории и практики упр. – 2010. – № 4. – С. 37-44.