Публикации

В этом разделе представлены публикации ведущих специалистов РНБ в области справочно-библиографического обслуживания, а также избранные главы из справочника для библиотек "World Wide Web: Стратегия эффективного поиска".

Беглик А.Г. Методика выполнения различных типов запросов с использованием ресурсов удаленного доступа / А.Г. Беглик, Н.И. Веденяпина // Информационное обслуживание в библиотеках: электронные библиографические ресурсы : науч.-метод. пособие / Рос. библ. ассоц., Рос. нац. б-ка. – СПб., 2009. – С. 185–197.

Беглик А.Г. Справочный потенциал сети World Wide Web: критерии отбора ресурсов для использования в СБО // Информационно-библиографическое обслуживание: История и соврем. состояние: Сб. ст. - СПб., 2003. - Вып.1. - С.156-170.

Веденяпина Н.И. Архив выполненных запросов в электронной среде // Электронные документы : создание и использование в публ. б-ках : справочник. – СПб., 2007. – С. 510–512.

Жабко Е.Д. Виртуальные справочные службы // Электронные документы : создание и использование в публ. б-ках : справочник. – СПб., 2007. – С. 505–510.

Жабко Е.Д. Виртуальные справочные службы: направления развития в отечественных библиотеках // "Крым-2004":[Материалы конф.], Судак, 5-13 июня 2004г.

Жабко Е.Д. Виртуальные справочные службы как форма организации онлайнового справочно-библиографического обслуживания // Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения : материалы 6-й и 7-й науч. практ. конф. / Рос. библ. ассоц., Рос. нац. б-ка. – СПб., 2006. – С. 79–81.

Жабко Е.Д. Информационное обслуживание пользователей в национальной библиотеке: современное состояние и перспективы развития // Информационно-библиографическое обслуживание : сб. ст. / Рос. нац. б-ка. – СПб., 2008. – Вып. 2. – С. 12–24.

Жабко Е.Д. Кто ищет, тот всегда найдет. Новые возможности обслуживания удаленных пользователей // Библиотека. - 2004. - №9. - С. 36-39.

Жабко Е.Д. Онлайновое справочно-библиографическое обслуживание // Электронные документы : создание и использование в публ. б-ках : справочник. – СПб., 2007. – С. 502–505.

Жабко Е.Д. Онлайновое справочно-библиографическое обслуживание: особенности развития // Библиография - 2005. - № 3. - С. 3 -11.

Жабко Е.Д. Справочное обслуживание в сетевой среде - от локального обслуживания к национальным корпоративным службам // Библиотечные компьютерные сети: Россия и Запад. - М., 2003. - Вып. 2. - С. 147-158.

Жабко Е.Д. Справочное обслуживание в chat-режиме: эксперимент или новое направление развития? // Библиотека. - 2002. - № 6. - С.33-35.

Жабко Е.Д. Онлайновый доступ к внешним БД в системе информационного обслуживания национальной библиотеки – итоги последнего десятилетия / Е.Д. Жабко, Е.В. Тихонова // Информационное общество, культура, образование : 10-й ежегод. междунар. конф. «EVA 2007 Москва». – М., 2007. – С. 336–349.

Жабко Е. Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика : монография / Е. Д. Жабко ; ред. Л. С. Гейро. - СПб. : Изд-во РНБ, 2006. - 387.

Информационное обслуживание в библиотеках: электронные библиографические ресурсы : науч.-метод. пособие / Рос. нац. б-ка, Рос. библ. ассоц.; науч.ред.: д-р пед. наук Е.Д.Жабко. – СПб.: Изд-во "Российская национальная библиотека", 2009. - 200 c.: ил., табл.

Кутузова Е.А. Виртуальное обслуживание в Российской национальной библиотеке: опыт Информационно-сервисного центра // Библиотечное дело. - 2004. - № 5 (17). - С 18-20.

Кутузова Е.А. Виртуальное обслуживание удаленных пользователей в Российской национальной библиотеке : (на примере деятельности информ.-сервис. центра) // Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения : материалы 6-й и 7-й науч. практ. конф. / Рос. библ. ассоц., Рос. нац. б-ка. – СПб., 2006. – С. 82–86.

Мангутова С.Д. Библиографическое описание сетевых ресурсов при оформлении ссылок и списков // Библиография. - 2005. - № 4. - С. 49-55.

Мангутова С. Д. Библиографическое описание сетевых электронных документов при оформлении ссылок и списков // Электронные документы : создание и использование в публ. б-ках : справочник. – СПб., 2007. – С. 430–440.

Мангутова С.Д. От традиционных указателей к интернет-ориентированным поисковым системам: электронный путеводитель по библиографическим источникам (по результатам пилотного проекта РНБ) // EVA 2003: [Материалы конф.], Москва, 1-5 дек. 2003 г.

Разумова Э.Г. Корпоративное взаимодействие универсальных научных библиотек в рамках онлайнового СБО (к постановке проблемы) // Библиотековедение. - 2008. - №6.

Разумова Э.Г. Технологические аспекты реализации онлайнового справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей (на примере Виртуальной справочной службы РНБ "Спроси библиографа") // Информационный бюллетень РБА. - 2005. - № 35. - С. 136 - 137.

Тихонова Е. В. Использование справочно-правовых систем в информационно-библиографическом обслуживании // Информационно-библиографическое обслуживание: История и соврем. состояние: Сб. ст. - СПб., 2003. - Вып.1. - С.127- 139.

Тихонова Е.В. Проблемы эффективной организации и использования электронных информационных ресурсов в национальной библиотеке // Информационный бюллетень РБА. - 2005. - № 35. - С. 131 - 132.

World Wide Web - Стратегия эффективного поиска: Справочник для библиотек. - СПб., 2001. - [отдельные главы].