Виртуальная справочная служба (Российская национальная библиотека)
Организатор проекта - Российская национальная библиотека
ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА "СПРОСИ БИБЛИОГРАФА"
сегодня задано 7 из 23 возможных || в базе запросов: 53852

Каталог выполненных запросов

Обслуживание читателей

Всего записей: 68
Здравствуйте!Не могу найти ответ на тему: "КЛАССИФИКАЦИЯ ФОРМ И МЕТОДОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЧИТАТЕЛЕЙ". зАРАНЕЕ СПАСИБО!!!
Ответ [2007-12-04 09:49:40] :
Здравствуйте. Предлагаем Вам следующие издания (источник – ЭК РНБ):
1) Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход / М.Я. Дворкина ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. – М. : Профиздат, 2001. – 111 с. – (Серия "Современная библиотека" ; вып. 11). – Библиогр.: с. 106-110. Шифр РНБ: 2001-3/5557.
2) Жабко Е.Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика : монография / Е.Д. Жабко ; Рос. нац. б-ка. – СПб., 2006. – 387 с. – - Библиогр.: с. 326-364 (481 назв.). Шифр РНБ: Л1 Ч75/Ж-123 ; Бп Б135/Ж-12.
3) Информационно-библиографическое обслуживание читателей : сб. науч. тр. / [гл. ред. М.В. Варфоломеева]. – М. : Библ. совет по естеств. наукам при Президиуме АН СССР, 1984. – 125 с. – (Серия "Б-ки АН СССР и академий наук союзных республик" / Библ. совет по естеств. наукам при Президиуме АН СССР, Б-ка по естеств. наукам АН СССР). Шифр РНБ: Б 8400/И-741.
4) Минц Н.Н. О классификации методов и форм библиотечно-информационной деятельности // Анализ и оценка библиотечно-информационной деятельности : сб. науч. тр. / сост. Н.Н. Минц ; науч.-ред. кол.: Б.Ф. Володин (пред.), О.П. Зыков, Н.В. Могилевер и др. ; ред. Н.А. Ефимова. – Л., 1989.
5) Моргенштерн И.Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках : науч.-практ. пособие / И.Г. Моргенштерн. – М. : Либерея, 1999. – 79 с. – (Альманах "Приложение к журналу "Библиотека" ; 1-е полугодие 1999). – Библиогр.: с. 74-77. Шифр РНБ: Б Б230/М-791.
6) Обслуживание читателей в универсальной научной библиотеке : [на материалах ГПБ им. М.Е. Салтыкова-Щедрина) : сб. науч. тр. / Гос. публ. б-ка им. М.Е. Салтыкова-Щедрина ; [сост. И.И. Крылова, А.Ф. Шевцова]. – Л. : ГПБ, 1988. – 190 с. – Библиогр. в конце ст. Шифр РНБ: Б 6040/0-256.
7) Свирюкова В.Г. Организация и методика справочно-библиографического обслуживания : конспект лекций / В.Г. Свирюкова ; Гос. публ. науч.- техн. б-ка Сиб. отд-ния Рос. акад. наук, Сиб. регион. библиотеч. центр непрерыв. образования. – Новосибирск : ред.-издат. отдел ГПНТБ СО РАН, 2007. – 63 с. – Библиогр.: с. 39 (12 назв.). Шифр РНБ: Б Б400/С-247.
8) Свирюкова В.Г. Организация и методика справочно- библиографического обслуживания читателей : (конспект лекции) / В.Г. Свирюкова ; Рос. акад. наук. Сиб. отд-ние, Гос. публ. науч.-техн. б-ка. – Новосибирск : ГПНТБ, 1999. – 33 с. Шифр РНБ: Б Б400/С-247.
Предлажите пожалуйста список материалов на тему: "Экологическое воспитание подростков в детских библиотеках"? Зарание мои благодарности!!!
Ответ [2007-01-26 12:00:48] :
Предлагаем выборочный список литературы по Вашей теме (источники: БД «Информкультура» РГБ, поисковая система Яndex):
1. Земская Е.В. Экология и детская библиотека : будущее в наших руках / Е.В. Земская, Т.Р. Расновская, С.А. Капранова // Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса : материалы XI междунар. конф. «Крым 2004» (5-13 июня, 2004 г.). – Судак, 2004 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2004/disk/doc/224.pdf (26.01.07).
2. Колоскова Н.Е. Работа детских библиотек г. Москвы по экологическому воспитанию и просвещению читателей // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире : новые технологии и новые формы сотрудничества : материалы VII междунар. конф. «Крым-2000» (3-11 июня, 2000 г). – Судак, 2000. – Т. 2. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://library.ntu-kpi.kiev.ua/html/arhiv/arh177/tom2/section2/Doc80.HTML (26.01.07).
3. Кузнецова В.К. Экологическое просвещение в детских библиотеках Санкт-Петербурга // Там же. – С. 96-100.
4. Кузнецова В.К. Экология – информационное поле детской библиотеки // Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса : материалы XI междунар. конф. «Крым 2004» (5-13 июня, 2004 г.). – Судак, 2004 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2004/disk/doc/55.pdf (26.01.07).
5. Наумова Н.А. Библиотечные ресурсы детской библиотеки по формированию основ экологической культуры и экологического мировоззрения детей и юношества // Экологическая культура детей и юношества : материалы Всерос. науч.-практ. конф. (14-18 сент., 2003г.) / сост. Н.А. Наумова. – Тверь : ООО «Издательство Полипресс», 2003. – С. 19-23.
6. Пащенко Е. Землянам – чистую планету : [экологическое просвещ. юных чит.] // Библиотека. – 2005. – № 8. – 52-53.
7. Шакирова З. Земли моей лицо живое : [формирование экологической культуры у детей] // Там же. – № 11. – С. 18-19.
8. Швалева О. Экологическое воспитание юношества в ЦБС : становление и развитие // Через библиотеки – к будущему : сб. материалов по формированию дет.-юнош. политики : по материалам конф. Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» : в 2 ч. – М. : Шк. б-ка, 2004. – Ч. 1. – С. 272-276.
См. также ответ на запрос № 5175.
Здравствуйте. Помогите подобрать литературу по теме "Массовое обслуживание в специальных библиотеках".
Ответ [2006-11-29 14:16:34] :
Здравствуйте. К сожалению, предоставить список литературы по Вашей теме в рамках Виртуальной службы не представляется возможным, т. к. запрос сформулирован слишком узко и требует углубленного разыскания. Предлагаем краткий список литературы более общего характера (источники: ЭК РНБ, БД «Информкультура» РГБ):
1. Акифьева И.Ю. Музейные библиотеки в системе культурных ценностей // Академические тетради. – 2001. – Вып. 2. — С. 138-151.
2. Горбунов Ю. Музей в объятиях читальни : [о взаимодействии б-ки и музея в сел. условиях] // Библиотека. — 2000. – № 12. — С. 40-44.
3. Дергиева Т. Центр достоверной информации : из опыта больничной медицинской библиотеки // Биб. дело. – 2005. – № 3. – С. 29-31.
4. Кузьмишина Т. Специфика обслуживания пользователей в условиях гибридной библиотеки : автореф. дис. ... канд. пед. наук / Кузьмишина Т. ; Самар. гос. пед. акад. культуры и искусств. – Самара, 2004. – 16 с.
5. Культурное наследие в геологии, горном деле и металлургии : библиотеки-архивы-музеи : 3-й междунар. симп., 23-27 июня 1997 г. : тез. докл. – СПб. : СПбГГИ(ТУ), 1997. – 73 с.
6. Таращенко А. Роль и содержание чтения в условиях изоляции в пенитенциарных учреждениях // Науч. и техн. биб-ки. – 2004. – № 10. – С. 36-42.
7. Шапошников А. Тюремные библиотеки : история и современность // Книга. Исследования и материалы / Рос. кн. палата. – 2003. – Сб. 81. – С. 74-86.
См. также ответы на запросы №№ 2784, 3576.
Помогите, пожалуйста, с подборкой литературы при написании дипломной работы по теме "Экологическое просвещение молодёжи в библиотеке"
Ответ [2006-11-17 15:45:16] :
Предлагаем выборочный список литературы по Вашей теме (источники: портал «Арбикон», поисковая система Yandex):
1. Беляева Е. Библиотеки – центры экологического просвещения // Библ. вестн. – 2002. – № 1 (13) ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.kitaphane.ru/issues/bv12_9.shtml (17.11.06).
2. Библиотека как центр экологической культуры : семинар // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире : новые технологии и новые формы сотрудничества : VII междунар. конф. «Крым-2000». Судак (3-11 июня, 2000 г). – Судак, 2000. – Т. 2. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://library.ntu-kpi.kiev.ua/html/arhiv/arh177/tom2/ (17.11.06).
3. Бычкова Е.Ф. Обзор работы секции «Информационное обеспечение экологических проблем : библиотека как центр экологической культуры» // Науч. тр. IV Междунар. семинара «Современные проблемы прочности» им. В.А. Лихачева [Старая Русса, сент. 2000 г.]. – 2002. – № 3. – С. 80-87.
4. Лабоха Н.Н. Библиотеки Сибири как центр экологического просвещения и воспитания / Н.Н. Лабоха, Н.И. Кубракова, О. А. Кривошеева // Там же. – 2002. – № 3.
5. Островская В.Р. Библиотеки России и формирование экологической культуры современного общества [Электронный ресурс] // Экокультура : [сайт]. – М., 2006. – URL: http://eco.ifap.ru/X_Our/002.htm (17.11.06).
6. Петрова Т.А. Экология и библиотека : работа б-к вузов Респ. Марий Эл по экол. просвещению // Науч. тр. IV Междунар. семинара «Современные проблемы прочности» им. В.А. Лихачева [Старая Русса, сент. 2000 г.]. – 2002. – № 6. – С. 73-78.
7. Покровская О.В. Библиотека. Экология. Актуальные проблемы // Там же. – 2001. – № 3. – С. 74-78.
8. Покровская О.В. Библиотечный мониторинг экологической культуры : размышления // Библиотековедение. – 2002. – № 3. – С. 18-21.
9. Покровская О.В. К высокой гуманитарной культуре через экологическое сознание? : [опыт работы Рос. гос. юнош. б-ки] // Науч. тр. IV Междунар. семинара «Современные проблемы прочности» им. В. А. Лихачева [Старая Русса, сент. 2000 г.]. – 2000. – № 1. – С. 90-94.
10. Природа глазами души / сост. Л.А. Комаренко, Ю.А. Кононенко ; Луган. обл. б-ка для юношества. – Луганск, 2005. – 80 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://lyl.lg.ua/col/priroda_glazami_dushi.pdf (17.11.06).
11. Раздел 3.1. Экологическое просвещение // Через библиотеки – к будущему : сб. материалов по формированию дет.-юнош. информ. политики : по материалам конф. Программы ЮНЕСКО "Информация для всех": в 2 ч. / сост. А. Демидов, О. Старовойтова. – М., 2004. – Ч. 2. – С. 251-277.
12. Рябушева Е.Ю. Юношеская библиотека – культурно-информационный экологический центр / Е.Ю. Рябушева, Л.А. Кузнецова // Библиотековедение. – 2002. – № 3. – С. 22-25.
13. Церцек Н.Ф. Библиотеки России в системе непрерывного всеобщего экологического образования : новые формы взаимодействия // Науч. тр. IV Междунар. семинара «Современные проблемы прочности» им. В.А. Лихачева [Старая Русса, сент. 2000 г.]. – 2001. – № 3. – С. 78-83.
14. Экология объединяет московские библиотеки [Электронный ресурс] // Департамент природопользования и охраны окружающей среды Правительства Москвы : [сайт]. – М., 2006. – URL: http://www.moseco.ru/newdepar/ru/showNewsPrint/nwsID/184?PHPSESSID=1860bc3b3e64e21eccd2032de22e88f4 (17.11.06).
Вы можете существенно расширить этот список, осуществив самостоятельный поиск в БД «Информкультура» РГБ .
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с метериалом для доклада на тему "Организация обслуживания пожилых людей в библиотеке". Спасибо.
Ответ [2006-09-15 09:54:30] :
Здравствуйте. Предлагаем выборочный список литературы по Вашей теме (источники: БД «Информкультура» РГБ, поисковая система Яndex):
1. Волженина С.Ю. Роль общедоступных библиотек автономного округа в обеспечении доступности культурных ценностей и организации досуга старшего поколения [Электронный ресурс] // Государственная библиотека Югры : [сайт]. – Ханты-Мансийск, 2006. – URL: http://www.okrlib.ru/ru2/content/1265/leisure/ (14.09.06).
2. Захарова Л. Обслуживание – внестационарное : [обслуж. престарелых и инвалидов] // Библиотека. – 2002. – № 8. – С. 31.
3. Коновалова Н. Приобщение к культурному наследию : помощь людям с огранич. способностями // Библ. дело. – 2005. – № 6 (30). – С. 27-28.
4. Тимошенко Е. Роль библиотеки в процессе самореализации личности пожилых людей в кризисный период пожилого возраста // Молодежь в науке и культуре XXI века : материалы науч. конф. молодых ученых, аспирантов и соискателей : [3; Россия, Челябинск, 2 нояб. 2004 г.] / Челяб. гос. акад. культуры и искусств. – Челябинск, 2004. –С. 263-265.
5. Филиппова Л. Книга – ветерану // Юнош. б-ки России : информ. вестн. – 2005. – Вып. 1 (32). – С. 92-93.
6. Шапошников А.Е. Аспекты библиотечного обслуживания пожилых в курсе «Библиотека и социономия» [Электронный ресурс] : тез. докл. 5-ой междунар. науч. конф. 25-26 апр. 2000 г. // Московский государственный университет культуры и искусств : кафедра библиотековедения : [сайт]. – М., 2000. – URL: http://libconfs.narod.ru/2000/2s/2s_p38.htm (14.09.06).
Здравствуйте, уважаемые будущие коллеги! Помогите, пожалуйста, найти материал для курсовой работы (желательно в электроном виде)на тему "Целесообразность применения платных услуг в библиотеке". Спасибо.
Ответ [2006-09-13 13:39:11] :
Здравствуйте. Предлагаем следующие электронные ресурсы по Вашей теме (источник – поисковая система Яндекс):
1. Апанасенко А.А. Портфель платных услуг библиотек // Библиотечное дело – 2005 : тез. 10-й междунар. конф. (Москва 20–22 апреля 2005 г.). – URL: http://libconfs.narod.ru/2005/s2/s2_p2.htm (13.09.06).
2. Козлова О. Платные услуги // Библиотека в школе. – 2003. – № 22 (106). – Вып. 09 (11). – URL: http://lib.1september.ru/2003/22/12.htm (13.09.06).
3. Поздняков В.Г. Комплексное пособие по организации платных услуг в библиотеке // Науч. и техн. биб-ки. – 1998. – № 2. – URL: http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb98/2/F2_40.html (13.09.06).
4. Клюев В.К. Платное библиотечное обслуживание в библиотеке: ретроспективный взгляд // Библиотечное дело – 1996 : тез. науч. конф. (Москва, 23-25 апреля 1996 г.). – URL: http://libconfs.narod.ru/1996/2s/2s_p11.html (13.09.06).
5. Сервисная доминанта в деятельности библиотек (на примере библиотек г. Тамбова) / Т.А. Неверова, Е.А. Дмитриева // Проблемы государства, права, культуры и образования в современном мире : материалы III-й междунар. науч.-практ. интернет-конф. (Тамбов, 22 марта 2006 г.). – URL: http://tsu.tmb.ru/nu/kon/arhiv/2006/22.03.2006/sek6/8/ (13.09.06).
6. Кутузова Е.А. Виртуальное обслуживание в Российской национальной библиотеке: опыт Информационно-сервисного центра // Библиотечное дело. – 2004. – № 5 (17). – С 18-20 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.vss.nlr.ru/publications/kutuzova.html (13.09.06).
Я методист Новоселовской районнойбиблиотеки Красноярского края прошу Вас помочь
нужны методические разработки по работе с юношеством (классическая литература)
Ответ [2006-08-12 13:43:57] :
Рекомендуем Вам обратиться в Научно-методический отдел РНБ.
Тел./Факс: (812) 310-80-39
E-mail: I.Kachkovskaja@nlr.ru
Зав. отделом Качковская Ирина Николаевна .
Здравствуйте! Вы не могли бы подобрать литературу по вопросу: Индивидуальное и групповое обслживание в библиотеке: теория, методика, организация, автоматизация. Спасибо!
Ответ [2006-07-06 15:20:46] :
Здравствуйте. К сожалению, предоставить список литературы по Вашей теме в рамках Виртуальной службы не представляется возможным, т. к. запрос сформулирован слишком узко. Предлагаем обратиться к ответу на запрос более общего характера № 2705.
Здраствуйте! Помогите, пожалуйста, найти литературу по теме "Информационные технологии в обслуживании читателей библиотек вузов". За ранее благодарна.
Ответ [2006-06-13 15:09:04] :
Предлагаем краткий список сетевых ресурсов по Вашей теме:
1. Международная конференция «Крым» : б-ки и информ. ресурсы в соврем. мире науки, культуры, образования и бизнеса : [архив материалов конф. 1994-2006 гг.] // Государственная публичная научно-техническая библиотека России : [сайт]. – М., 1995-2006. – URL: (13.06.06).
2. Новые технологии в вузовской библиотеке. Интернет : библиогр. указ. / Дагестанск. гос. ун-т ; сост.: Т. В. Сыпных. – Махачкала, 2002. – URL: (13.06.06).
3. Феонов Г.В. Новые информационные технологии в вузовских библиотеках России // Теория и практика общественно-научной информации / Ин-т науч. информ. по обществ. наукам. – М., 1997. – Вып. 13. – Библиогр. в конце ст. – URL: (13.06.06).
Список литературы по теме «Справочно-библиографическое обслуживание в Интернет» см. в ответе на запрос № 1138, по теме «Современные российские библиотеки в новых условиях существования» в ответе на запрос № 2148.
Здравствуйте!!! Берется ли пеня за просроченные книги с читателей-детей, записанных в детскую библиотеку по поручительству родителей? Если да, то с какого возраста и на каком основании? Большое спасибо!!
Ответ [2006-03-20 10:55:46] :
Здравствуйте. В каждой библиотеке существуют "Правила пользования библиотекой", которые разрабатываются на основании Федеральных законов "О библиотечном деле", "О защите прав потребителя". При записи в библиотеку Вы должны были ознакомиться с Правилами Вашей библиотеки, где должна быть интересующая Вас информация.