Виртуальная справочная служба (Российская национальная библиотека)
Организатор проекта - Российская национальная библиотека
ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА "СПРОСИ БИБЛИОГРАФА"
сегодня задано 6 из 25 возможных || в базе запросов: 57727

Каталог выполненных запросов

Виртуальное справочное обслуживание


Всего записей: 27

Добрый день. Подберите, пожалуйста, литературу (учебники, статьи, монографии и т.д.) по теме диссертации Дистанционное (онлайн) библиотечно-информационное обслуживание детей школьного возраста за 2023-2026 год.
Ответ [2026-02-05 17:30:28] :
Здравствуйте! Литературу по теме Вашего запроса в рамках Виртуальной справочной службы выявить не удалось. Поиск осуществлялся по БД "Библиотечное дело" СОУНБ им. В.Г. Белинского, БД elibrary, ЭК РГБ, ЭК РНБ, ИПС Яндекс, ИПС GoogleАкадемия.
Возможно, Вам будут полезны следующие публикации:
1. Борисова Н.В. Модернизация школьных библиотек: проблемы, перспективы, решения // Кубанская школа : сетевое изд. – 2024. – № 3 (75). – С. 50-56. – URL: https://xn----7sbabb7cccjpp5aw1f5e.xn--p1ai/wp-content/uploads/2021/11/%D0%9A%D1%83%D0%B1-%D1%88%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B0_-%E2%84%96-3_2024_%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%8C.pdf (дата обращения: 05.02.2026).
2. Дудкина Е.А. От страниц к экрану: использование мультимедиа в работе школьной библиотеки // Современное состояние инфосферы учреждений культуры : материалы VII междунар. студенч. науч.-практ. форума. – Орел, 2024. – С. 195-198.
3. Качева Е.В. Формирование читательской компетентности в условиях цифровизации: возможности школьных библиотек // Вестник культуры и искусств. – 2024. – № 2 (78). – С. 7-18. – Электронная копия доступна на сайте журнала. URL: https://vestnik.chgik.ru/wp-content/uploads/2024/07/Annotatsii_2024_278.pdf (дата обращения: 05.02.2026).
4. Рудник В.В. Инновационный потенциал школьной библиотеки / В.В. Рудник, О.А. Лудкова // Академический вестник. Вестник Санкт-Петербургской академии постдипломного педагогического образования. – 2024. – № 1 (63). – С. 117-124. – Электронная копия доступна на сайте ГБОУ шк. № 100 Калин. р-на. URL: https://school100spb.ru/wp-content/uploads/2024/10/Innovacionnyj-potencial-shkolnoj-biblioteki-statya-2024.pdf (дата обращения: 05.02.2026).
5. Сапоненко И.И. Востребованность цифровых технологий в школьной библиотеке (по итогам исследования) // Библиотека в XXI веке. Молодежный потенциал в науке и практике : материалы XIV междунар. науч.-практ. конф. молодых ученых и специалистов. – Минск, 2023. – С. 201-208. – Электронная копия доступна на сайте Репозитория ЦНБ НАН Беларуси. URL: http://library.basnet.by/handle/csl/1182 (дата обращения: 05.02.2026).
6. Таранова С.М. Инновационные формы работы школьных библиотек // Донецкие чтения 2023: образование, наука, инновации, культура и вызовы современности : материалы VIII междунар. науч.-практ. конф. / Донец. гос. ун-т. – Донецк, 2023. – Т. 10. – С. 210-212. – Электронная копия сборника доступна на сайте "Наука ДонГУ". URL: https://science.donnu.ru/wp-content/uploads/2023/10/dch-2023-tom-10-kultura-i-iskusstvo-bibliotechnoe-delo.pdf (дата обращения: 05.02.2026).
Подбор литературы по определенной тематике Вы можете заказать в Информационно-сервисном центре РНБ . Услуги предоставляются на платной основе.
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, подобрать литературу на тему "Виртуальное справочно-библиографическое обслуживание в современной библиотеке" история возникновения за последние пять лет.
Заранее, спасибо
Ответ [2023-03-14 13:55:44] :
Здравствуйте. См. ответ на Ваш запрос в Виртуальной службе КОРУНБ, № 42071 (открыть ссылку).
Количество запросов о животных в ВСС СОУНБ
Ответ [2021-11-01 12:48:00] :
Здравствуйте. Обратитесь с запросом непосредственно в ВСС СОУНБ.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать источники к курсовой работе, в которых освещен вопрос характеристики виртуального справочно-библиографического обслуживания Корпоративной сетью общедоступных библиотек Санкт-Петербурга. Чем новее издания, тем лучше. Спасибо!
Ответ [2021-04-29 10:15:51] :
Здравствуйте. К сожалению, публикации по деятельности данной службы практически не найдены. Предлагаем общие работы по деятельности Корпорации в целом (источники – ЭК ГПБ им. В. Маяковского, ИПС Яндекс, Google):
1. Актуальные вопросы информационно-библиографической работы публичных библиотек : производственно-практ. пособие / Ком. по культуре Санкт-Петербурга, Центр. гор. публ. б-ка им. В.В. Маяковского, Упр. библиогр. информ. службами ; [сост. : Е.В. Аврамова, ред. : И.Е. Прозоров]. – Санкт-Петербург : Политехника-сервис, 2014. – 189 с.
Рассматривается деятельность ЦГПБ им. В. В. Маяковского (Санкт-Петербург).
2. Бредихина Я.Б. Участие библиотечной системы Пушкинского района в информационно-библиографических проектах корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга // Петербургская библиотечная школа. – 2017. – № Спецвыпуск. – С. 94-98.
3. Здрелюк Е.П. Служба виртуальной справки Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга : опыт корпоративного взаимодействия / Е.П. Здрелюк, О.И. Лакушева // Труды Международного библиографического конгресса (Санкт-Петербург, 21-23 сентября 2010 г.). – Часть II. Библиография в помощь научным исследованиям. Библиографические ресурсы : общие проблемы теории и технологии формирования и использования. Информационно-библиографическое обслуживание. – Санкт-Петербург : Российская национальная библиотека, 2012. – С. 397-400.
4. Клюкина Н.В. Направления сотрудничества Информационно-библиографического отдела ЦБС Кировского района Санкт-Петербурга с библиографической службой ЦГПБ им. В. В. Маяковского // Петербургская библиотечная школа. – 2017. – № Спецвыпуск. – С. 91-93.
5. Кузнецова Э.Г. Корпоративная Служба виртуальной справки : как это работает? // Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций – 2017 : XII Всерос. науч.-практ. конф. "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов", 2-3 нояб. 2017 г., Санкт-Петербург : сб. материалов / Ком. по культуре Санкт-Петербурга, Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского ; [ред.-сост.: И.Е. Прозоров ; пер. на англ., сост.: А.В. Соколова]. – Санкт-Петербург : Центральная городская публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. – С. 39-47.
6. Никитина С.А. Работа ЦБС Фрунзенского района Санкт-Петербурга в контексте задач информационно-библиографического обслуживания пользователей сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга // Петербургская библиотечная школа. – 2017. – № Спецвыпуск. – С. 99-100.
7. Сухарева М.Н. От Информационно-библиографического отдела к Управлению библиографическими информационными службами // Петербургская библиотечная школа. – 2017. – № Спецвыпуск. – С. 3-7
Аннотация : Преобразование работы библиографической службы ЦГПБ имени В. В. Маяковского как следствие информатизации общедоступных библиотек.
8. Развитие проектов библиографической службы ЦГПБ им. В.В. Маяковского по созданию современных информационных ресурсов и услуг / Е.П. Здрелюк, Е.В. Аврамова, Э.Г. Кузнецова, И.Е. Прозоров // Петербургская библиотечная школа. – 2017. – № Спецвыпуск. – С. 40-52.
В том числе Виртуальная служба.
9. Эльберг Е.Б. Опыт корпоративного сотрудничества библиографической службы ЦБС Красногвардейского района Санкт-Петербурга // Петербургская библиотечная школа. – 2017. – № Спецвыпуск. – С. 88-90.
Рекомендуем за дальнейшей информацией обратиться непосредственно в Виртуальную службу Общедоступных б-к Петербурга (открыть ссылку).
Здравствуйте! Помогите пожалуйста подобрать литературу на тему: "Виртуальное справочное обслуживание в национальных библиотеках" за последние 3 года. Заранее спасибо.
Ответ [2021-03-18 19:08:13] :
Здравствуйте. К сожалению, за указанный период публикаций, касающихся ВСС национальных библиотек, найдено очень мало (источник – ИПС Google):
1. Давыдова Н.Р. Справочно-библиографическое обслуживание читателей РГБ. Новые пространства-новые подходы // Румянцевские чтения-2019 : материалы Междунар. науч.-практ. конф. : в 3 ч. – Москва : Пашков дом, 2019. – Ч. 1. – С. 198-202.
2. Нещерет М.Ю. Справочно-библиографические службы отечественных и зарубежных библиотек: сходства и различия // Труды ГПНТБ СО РАН. – 2018. – № 13-2. – С. 5-12.
3. Нещерет М.Ю. Справочно-библиографическое обслуживание в период пандемии / М.Ю. Нещерет, Е.Л. Найдина // Библиография. – 2020. – № 4. – С. 17-27.
Подберите, пожалуйста, литературу по теме "Виртуальная справочная служба" по дисциплине "Современные технологии справочно-библиографического обслуживания"
Ответ [2020-05-26 21:37:54] :
Здравствуйте. Предлагаем краткий список литературы за последние пять лет для начала работы по Вашей теме (источники: научная электронная библиотека КиберЛенинка, научная электронная библиотека eLIBRARY, поисковая система Google академия, сайт журнала «Научные и технические библиотеки»):
1. Безуглая В.С. Виртуальное библиотечное обслуживание читателей в современную цифровую эпоху / В.С. Безуглая, О.М. Уржумова, Е.И. Шокола // Сборник материалов Международного саммита по культуре и образованию, посвященного 50-летию Казанского института культуры, Казань, 16-18 окт. 2019 г. / Казан. гос. ин-т культуры. – Казань, 2019. – С. 274-276. – Электрон. копия размещена на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=41348036 (дата обращения: 26.05.2020). – Доступ после регистрации.
2. Виртуальное справочное обслуживание удалённых пользователей: реалии и перспективы : материалы межрегион. видеоконф., Волгоград, 24 нояб. 2016 г. / Волгогр. обл. универ. науч. б-ка им. М. Горького. – Волгоград, 2016. – 28 с. – Электрон. копия размещена на сайте Волгоградской областной универсальной научной библиотеки им. М. Горького. URL: http://arcturus.vounb.volgograd.ru/for_download/El_library/vounb/2015_virtualnoe_spravochnoe_obsluzhivanie_materialyi_vebinara.pdf (дата обращения: 26.05.2020).
3. Дыченко Л.Ф. Виртуализация форм библиотечно-информационного обслуживания: новые тенденции и возможности // Модернизация культуры: порядки и метаморфозы коммуникации : материалы III Междунар. науч.-практ. конф., 28-29 мая 2015 г. : в 2 ч. / Самар. гос. ин-т культуры. – Самара, 2015. – Ч. 2. – С. 60-63. – Электрон. копия размещена на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=24979351& (дата обращения: 26.05.2020). – Доступ после регистрации.
4. Носов Н.П. Виртуальная справочная служба библиотеки как транслятор результатов справочно-библиографического обслуживания в электронной среде // Библиография в современном медиакоммуникационном пространстве : сб. науч. ст. / Самар. гос. ин-т культуры. – Самара, 2016. – С. 91-94. – Электрон. копия размещена на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=27546722 (дата обращения: 26.05.2020). – Доступ после регистрации
5. Сусликова Н.В. Принципы виртуально-справочного обслуживания в региональных библиотеках Российской Федерации // Библиотеки регионов в цифровую эпоху: управление, ресурсы, технологии : материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Челябинск, 6-7 окт. 2016 г.) / Челяб. обл. универс. науч. б-ка, Челяб. гос. ин-т культуры. – Челябинск, 2017. – С. 207-213. – (Моргенштерновские чтения – 2016). – Электрон. версия размещена на сайте Челябинского государственного института культуры. URL: http://old.chgik.ru/sites/default/files/supportfile/mat_konf_morgenshtern2017.pdf#page=207 (дата обращения: 26.05.2020).
6. Черняков А.Н. Перспективы развития виртуальных справочных служб библиотек // Наука. Культура. Искусство: актуальные проблемы теории и практики : сб. докл. Междунар. науч.-практ. конф. (г. Белгород, 8 февр. 2017 г.) : в 6 т. / Белгород. гос. ин-т искусств и культуры. – Белгород, 2017. – Т. 3. – С. 39–44. – Электрон. копия размещена на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=29154380 (дата обращения: 26.05.20200. – Доступ после регистрации.
7. Швецова-Водка Г.Н. Справочно-библиографическое обслуживание: терминологический аспект / Г.Н. Швецова-Водка, З. Романуха // Научные и технические библиотеки. – 2016. – № 3. – С. 71-84. – Электрон. копия размещена на сайте журнала. URL: https://ntb.gpntb.ru/jour/article/view/34/35 (дата обращения: 26.05.2020).
8. Шуберт В.Д. Виртуальная справочная служба как инструмент справочно-информационного обслуживания пользователей Научной библиотеки Томского государственного университета // Библиосфера. – 2017. – № 4. – С. 124-128. – Электрон. копия размещена на сайте науч. электрон. б-ки КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/virtualnaya-spravochnaya-sluzhba-kak-instrument-spravochno-informatsionnogo-obsluzhivaniya-polzovateley-nauchnoy-biblioteki (дата обращения: 26.05.2020).
Для дальнейшего самостоятельного поиска рекомендуем следующие ресурсы:
1. Раздел «Виртуальная справочная служба Архива ВСС РНБ.
2. Раздел «Публикации»
3. Архив номеров журнала «Библиотечное дело»
4. Архив номеров журнала «Библиосфера»
5. Архив номеров журнала «Научные и технические библиотеки»
6. Научная электронная библиотека КиберЛенинка .
7. Научная электронная библиотека eLIBRARY . (требуется регистрация).
8. Поисковая система Google академия
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, сколько библиотек России имеют виртуальную справочную службу? Количество.
Ответ [2020-03-02 15:00:23] :
Здравствуйте. Официальной статистики по данному вопросу нет. В настоящее время практически все областные, городские библиотеки поддерживают деятельность Виртуальных служб. Исключение составляют ведомственные, часть сельских и специализированные библиотеки. Статистику по библиотекам в целом Вы можете найти на сайте Министерства культуры.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста,подобрать литературу на тему "Виртуальные справочные службы российских библиотек" за последние 3 года. Заранее спасибо!
Ответ [2019-05-13 19:00:16] :
Здравствуйте. Предлагаем следующие публикации за указанный период (источники – ИПС Яндекс, Google, НЭБ Elibrary):
1. Виртуальное справочное обслуживание удалённых пользователей: реалии и перспективы : материалы межрегион. видеоконф., Волгоград, 24 ноября 2016 г. / Волгогр. ОУНБ им. М. Горького, ИБО ; [сост. М. М. Самко ; ред. и отв. за вып. О. А. Лященко]. – Волгоград, 2016. – 28 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.vounb.volgograd.ru/for_download/El_library/vounb/2015_virtualnoe_spravochnoe_obsluzhivanie_materialyi_vebin... (13.05.2019)
2. Куканова И.А. Тульский вариант виртуальной библиографии (к десятилетию справочной службы Корпорации универсальных научных библиотек) // Библиография. – 2017. – № 2. – С. 66-74
3. Найдина Е.Л. Виртуальная справочная служба как одно из направлений информационно-библиографического обслуживания РГБ // Библиотечное дело за рубежом – 2016 : сб. аналит. и справ. материалов / РГБ, Отдел зарубежного библиотековедения и междунар. библ. связей, Сектор анализа и обобщения информации по зарубежному библ. делу и библиографии. – М., 2017. – С. 45-50
4. Носов Н.П. Виртуальная справочная служба библиотеки как транслятор результатов справочно-библиографического обслуживания в электронной среде // Библиография в современном медиакоммуникационном пространстве : сб. науч. ст. / под общ. ред. М.Г. Вохрышевой. – Самара, 2016. – С. 91-94
5. Свиридова И.И. Виртуальная справочная служба как способ реализации справочно-библиографического обслуживания // Культурные тренды современной России: от национальных истоков к культурным инновациям : сб. докл. IV Всерос. (с междунар. участием) науч.-практ. конф. студентов, магистрантов, аспирантов и молодых учёных : в 2 т. / отв. ред.: С.Н. Борисов, И.Е. Белогорцева, В.С. Игнатова и др. – 2016. – С. 189-191
6. Свирюкова В.Г. Справочно-библиографическое обслуживание: теоретическое осмысление и вопросы практической реализации (обзор публикаций) // Тр. ГПНТБ СО РАН. – 2016. – № 10. – С. 159-172.
7. Сусликова Н.В. Особенности деятельности виртуально-справочных служб региональных библиотек // Культура в евразийском пространстве: традиции и новации : сб. материалов II Междунар. науч.-практ. конф. Барнаул, 12–13 мая 2016 г. : в 2 ч. / редкол.: В. И. Матис (гл. ред.) [и др.] ; Алт. гос. ин-т культуры. – Барнаул : Изд-во Алт. гос. ин-та культуры, 2016. – Ч. 1. – С. 213-216 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: (открыть ссылку) (13.05.2019)
8. Черняков А.Н. Перспективы развития виртуальных справочных служб библиотек // Наука. Культура. Искусство: актуальные проблемы теории и практики : сб. докл. Междунар. науч.-практ. конф. : в 6 т. – Белгород, 2017. – С. 39-44
9. Шуберт В.Д. Виртуальная справочная служба как инструмент справочно-информационного обслуживания пользователей Научной библиотеки Томского государственного университета // Библиосфера. – 2017. – №4. – С. 124-128 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/virtualnaya-spravochnaya-sluzhba-kak-instrument-spravochno-informatsionnogo-obsluzhivaniya-polzovateley-nauchnoy-biblioteki (13.05.2019).
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам РНБ.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, с какими проблемами Вы чаще всего сталкиваетесь при выполнении читательских запросов?
Ответ [2018-10-05 11:49:07] :
Здравствуйте. Ответить на Ваш запрос в рамках Виртуальной службы невозможно, т.к. требуется проведение исследовательской работы и изложение результатов.
Здравствуйте! Посоветуйте литературу (учебную или монографии) по теме "Показатели качества услуг виртуальной справочной службы библиотек".
Ответ [2017-09-29 21:58:44] :
Здравствуйте. Ваша тема очень узкая, публикаций найдено очень мало. Предлагаем следующие материалы (источники – ИПС Яндекс, Google):
1. Редькина Н.С. Качество онлайн-услуг библиотек // Науч.-техн. б-ки. – 2014. – № 8. – С. 18-27 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2014/8/ntb_8_2_2014.pdf (29.09.2017)
2. Серова О. В. Качество услуг в электронной среде и новые сервисы // Библиосфера. – 2009. – № 1. – С.27-32 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kachestvo-uslug-v-elektronnoy-srede-i-novye-servisy (29.09.2017)
См. также ответ на запрос № 10355.