Виртуальная справочная служба (Российская национальная библиотека)
Организатор проекта - Российская национальная библиотека
ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА "СПРОСИ БИБЛИОГРАФА"
сегодня задано 1 из 23 возможных || в базе запросов: 53889

Каталог выполненных запросов

Конфликты. Толерантность

Всего записей: 65
Здравствуйте подскажите пожалуйста литературу для написания реферата "предупреждение конфликтов" по предмету конфликтология
Ответ [2008-03-05 12:04:03] :
Здравствуйте. Ваша тема сформулирована очень широко и требует уточнения: конфликты в какой сфере Вас интересуют? Рекомендуем для начала работы над темой обратиться к ответам по теме "конфликт" в Архиве выполненных запросов ВСС РНБ. Для этого в разделе "Поиск в архиве" (открыть ссылку) вводите ключевое слово "конфликт".
Здравствуйте. Прошу помочь мне в составлении библиографического списка по теме "Речь (текст) как источник конфликтов". Заранее благодарна, Лидия Густовна.
Ответ [2007-10-18 09:35:48] :
Здравствуйте. Предлагаем выборочный список литературы для начала работы над темой (источники: ЭК РНБ, БД по языкознанию ИНИОН РАН, ИПС Яndex):
1. Гулакова И.И. Коммуникативные стратегии и тактики речевого поведения в конфликтной ситуации общения : автореф. дис. … канд. филол. наук / Гулакова И.И. ; Орлов. гос. ун-т. – Орел, 2004. – 19 с. : ил. – Библиогр.: с. 18-19 (5 назв.).
2. Давыденко Л.Г. Проблема языкового конфликта в культуре общения // Язык и культура / Л.Г. Давыденко, А.А. Багдасарова. – Киев, 1992. – С. 45-46.
3. Данилевская Т.А. Лингистический аспект конфликта. Способы разрешения конфликта // Сборник студенческих работ. – Воронеж, 2004. – Вып. 5. – С. 15-20.
4. Еемерен Ф.Х. ван. Речевые акты в аргументативных дискуссиях : теорет. модель анализа дискуссии, направл. на разрешение конфликта мнений / Ф.Х. ван Еемерен ; пер. с англ. – СПб. : Нотабене, 1994. – 239 с. – Библиогр.: с. 232-239.
5. Ильинова Е.Ю. О нормах стратегической компетенции: коммуникативные стратегии речевого поведения в ситуации "конфликт" // Вестн. Волгоград. гос. ун-та. Сер. 2, Филология. – Волгоград, 2000. – Вып. 5. – С. 11-26.
6. Конева Н.К. Коммуникация и конфликт // Тверской лингвистический меридиан. – 1999. – Вып. 2. – С. 80-88. – Библиогр.: с. 88.
7. Мартысюк Н.П. Стратегии речевого поведения как отражение гендерных социальных ролей : (в ситуации конфликта) : автореф. дис. … канд. филол. наук / Мартысюк Н.П. ; Мин. гос. лингв. ун-т. – Минск, 2001. – 22 с. – Библиогр.: с. 17-18 (10 назв.).
8. Мулькеева В.О. К вопросу о конфликтных ситуациях общения // Перспективные направления современной лингвистики. – СПб., 2003. – С. 472-475.
9. Муравьева Н.В. Язык конфликта / Н.В. Муравьева. – М.: Изд-во МЭИ, 2002. – 264 с. – Библиогр.: с. 245-262.
10. Розов А.И. Речевая деятельность как преодоление конфликтной ситуации // Вопр. психологии. – 1987. – № 6. – С. 100-107.
11. Рудов П.А. Особенности интерпретации структуры конфликтного диалога в информативных речевых жанрах // Проблемы интерпретационной лингвистики. – Новосибирск, 2004. – С. 100-110.
12. Сафронов В.А. К понятию языко-речевых конфликтов : (юридико-лингвист. аспект) // Молодежь в XXI веке. – Рубцовск ; Барнаул, 2004. – С. 254-257.
13. Седов К.Ф. Типы языковых личностей и стратегии речевого поведения : (о риторике бытового конфликта) // Вопросы стилистики. – Саратов, 1996. – Вып. 26. – С. 8-14.
14. Сергеев А.И. Основные направления исследования языковых средств решения конфликтных ситуаций // Диалог о диалоге. – Саранск, 1991. – С. 47-51.
15. Тангир К.М. Русские антиномичные афоризмы : рече-языковые аспекты конфликтности и парадоксальности / К.М. Тангир. – Краснодар : Кубан. государственный университет, 2007. – 454 с. – Библиогр.: с. 412-447 (341 назв.).
16. Третьякова В.С. Конфликт как феномен языка и речи // Изв. Урал. гос. ун-та. – 2003. – № 27 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://proceedings.usu.ru/?base=mag/0027(03_14-2003)&xsln=showArticle.xslt&id=a16&doc=../content.jsp (17.10.07).
17. Третьякова В.С. Речевой конфликт и гармонизация общения : автореф. дис. … д-ра филол. наук. / Третьякова В.С. ; Моск. гос. обл. ун-т. – М., 2003. – 36 с. – Библиогр.: с. 34-36 (29 назв.).
18. Третьякова В.С. Типовые языковые факторы порождения речевого конфликта // Исследования по русскому языку. – Рязань, 2000. – С. 24-28.
19. Троянов В.И. Научный спор с установкой одного из коммуникантов на конфликт // Язык, дискурс и личность. – Тверь, 1990. – С. 93-98.
Для дальнейшего поиска литературы рекомендуем обратиться к
БД по языкознанию ИНИОН РАН .
Поисковые поля помечаете как «Общий словарь», вводите комбинацию наиболее значимых для Вашей темы поисковых терминов, например, «конфликт*», «реч*», (отсутствующая часть окончания заменяется знаком «*»), оператор присоединения "И". Увеличивая количество ключевых слов, Вы сужаете область поиска, но повышаете соответствие результатов Вашей теме и наоборот.
Управление конфликтами на предприятии
Ответ [2007-08-01 13:18:41] :
Здравствуйте. Предлагаем Вам следующие издания (источники – ЭК РНБ, ИПС Яндекс, БД ИНИОН РАН):
1. Агафонова Е.В. Социальные последствия межгрупповых конфликтов на предприятиях пищевой и перерабатывающей промышленности Саратовской области // Некоторые проблемы социально-политического развития современного российского общества : сб. науч. тр. – Саратов, 2004. – Вып. 11. – С. 40-43.
2. Агафонова Е.В. Причины, социальные последствия межгрупповых конфликтов в производственных коллективах на примере предприятий пищевой промышленности Саратовской области // Czlowiek a rynek. – Lublin, 2004. – T. 2. – С. 303-307.
3. Аржаков М.В. Управление конфликтами / М.В. Аржаков, Н.В. Аржакова, В.И. Новосельцев. – Воронеж: Кванта, 2005. – 179 с. – ( Системы и коммуникации). – Библиогр.: с. 179.
4. Буй Конг Тинь. Социально-психологическая готовность менеджеров к разрешению производственных конфликтов в условиях совместного предприятия : автореф. дис. … канд. психол. наук / Буй Конг Тинь ; [Моск. гос. соц. ун-т]. – М., 2002. – 19 с. Шифр РНБ: 2002-А/16583
5. Жиронкин С. А. Менеджмент: управление предприятием пищевой промышленности в условиях проблемной или конфликтной ситуации : учеб. пособие / С.А. Жиронкин, Л.С. Жиронкина, Л.В. Менх ; Кемер. технол. ин-т пищевой пром-сти. – Кемерово : Кемер. технол. ин-т пищевой пром-сти, 2002. – 80 с. – Библиогр.: с. 78-80 (23 назв.). Шифр РНБ: 2004-4/15386
6. Зайцев А. К. Социальный конфликт на предприятии / Зайцев А. К. ; Калуж. ин-т социол. – Калуга : [Б. и.], 1993. – 188 с. – Библиогр.: с. 176-186. Шифр РНБ: 93-3/1548
7. Кашинцева Е. В. Совершенствование механизмов конкурентоспособной деятельности предприятий на основе минимизации конфликтов : (на примере предприятий пищевой пром-сти) : автореф. дис. … канд. экон. наук / Кашинцева Е. В. ; [Воронеж. гос. технол. акад.]. – Воронеж, 2005. – 24 с. Шифр РНБ: 2006-4/29330
8. Клейнер Г. Б. Состояние и перспективы российских промышленных предприятий: конфликт теории и практики : [лекция] / Г. Б. Клейнер, чл.-кор. РАН ; Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Гос. ун-т упр.", Ин-т новой экономики. – Москва : ГОУВПО "Государственный университет управления", 2006. – 47 с. – (Цикл публичных лекций "Академики – студенчеству"). – Библиогр. в подстроч. примеч. Шифр РНБ: 2006-4/23078
9. Микаберидзе А. А . Конфликтные ситуации в производственных коллективах предприятий легкой промышленности и пути их разрешения : учеб. пособие / [Микаберидзе А.А.]. – М. : [Б. и.], 1983 (вып. дан. 1984). – 42 с. – Библиогр.: с. [1]. Шифр РНБ: 84-4/22555
10. Степанова О. Трудовые конфликты на предприятии [Электронный ресурс] // АКДИ Экономика и жизнь : Интернет-сервер. – [М.], 1999. – URL: http://www.akdi.ru/pravo/izb/99-5.htm (30.07.07).
11. Трудовые отношения на предприятиях с иностранным участием : материалы науч.-практ. семинара "Трудовые конфликты на предприятиях с иностр. участием", 20-21 апр. 2000 г. / [под ред. В.В. Козловского и др.]. – СПб. : Социол. о-во, 2000. – 208 с. – Библиогр. в подстроч. примеч. Шифр РНБ: 2002-3/4890
12. Хрипков Г. А. Психологические аспекты подготовки студентов-менеджеров к эффективному разрешению конфликтных ситуаций на предприятии : автореф. дис. … канд. психол. наук / Хрипков Г. А. ; [Моск. гос. открытый пед. ун-т им. М.А. Шолохова]. – М. : [Б. и.], 2003. – 20 с. Шифр РНБ: 2006-4/25061
13. Чаплыгин А.А. Производственный коллектив: конфликт взаимодействий : автореф. дис. ... канд. социол. наук / Чаплыгин А.А. ; Соврем. гуманитар. ин-т. – М., 2001. – 25 с.
14. Шаленко В. Н. Управление трудовыми конфликтами на российских предприятиях в условиях становления социального партнерства : автореф. дис. … д-ра социол. наук / Шаленко В.Н. ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. – М., 2001. – 41 с. Шифр РНБ: 2001-А/2132
См. также ответ на запрос № 6663.
Здравствуйте, помогите, пожалуйста подобрать наиболее новую литературу по теме "Социально-психологический климат организации в контексте конфликтов персонала"
Ответ [2007-07-26 11:49:53] :
Здравствуйте, предлагаем краткий список литературы по Вашей теме (источники – ЭК РНБ, БД Арбикон):
1. Виноградова Е. Г. Конфликт в коллективе : роль руководителя в предотвращении или устранении конфликтной ситуации // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2005. — № 2. — С. 72-81.
2. Ерофеева Н. Почему в коллективе возникает конфликт? // Нар. образование. – 2001. — № 1. — С. 83-86.
3. Конфликт в коллективе: эпизод или система? // Служба кадров. — 2002. — № 8. — С. 83–88.
4. Кузьмина М. Конфликт – вызов профессионализму менеджера // Справочник по упр. персоналом. — 2006. — № 7. — С. 50-55.
5. Леонов Н. И. Конфликты и конфликтное поведение : методы изучения : по направлению к специальностям психологии / Н. И. Леонов. – СПб : Питер, 2005. – 236 с. – (Учебное пособие). – Библиогр.: с. 220-236 (276 назв.). Шифр РНБ: 2005-5/3981
6. Менеджмент организации : учеб. пособие / Гос. акад. упр. им. С. Орджоникидзе ; под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М. : ИНФРА-М, 1996. – 429 с.
7. Оганесян И.А. Управление персоналом организации : учеб. пособие / И.А. Оганесян. – Минск : Амалфея, 2000. – 255 с.
8. Рудина Л. М. Конфликт на работе // Делопроизводство и документооборот на предприятии. — 2005. — № 7. — С. 72-79.
9. Светлов В. А. Конфликт : модели, решения, менеджмент : [учеб. пособие] / В. А. Светлов. – СПб. : Питер, 2005. – 539 с. : ил. – Библиогр. в подстроч. примеч. Шифр РНБ: 2005-3/15941
10. Соловьев А. В. Коллективный конфликт и Трудовой кодекс Российской Федерации // Гражданин и право. — 2003. — № 3. — С. 131-142.
11. Фомичев А. Конструктивная работа – интеллигентный конфликт // Управление персоналом. — 2004. — № 18. — С. 40-43.
Вы можете значительно увеличить список, проведя самостоятельный поиск в ЭК РНБ с 1980 г. , введя в поле ПРЕДМЕТ поисковый термин "конфликтология", вы получите 157 записей.
Подбор литературы по теме можно заказать в Информационно-сервисном центре РНБ (услуги предоставляются на платной основе).
Помогите пожалуйста найти материал о влиянии личных черт характера на конфликтность (агрессивность, терпимость, и т.д.)
Желательно в свободном доступе в интернет
Ответ [2007-05-08 15:49:20] :
Предлагаем Вам следующие издания (источник – ЭК РНБ, ИПС Яндекс):
1. Богданов Е.Н. Психология личности в конфликте : учеб. пособие / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. – 2-е изд. – М. [и др.] : Питер, 2004. – 221 с. – Библиогр.: с. 218-221 (70 назв.) и в подстроч. прим. Шифр РНБ: 2005-3/18052.
2. Донченко Е.А. Личность: конфликт, гармония / Е.А. Донченко. – [2-е изд., доп.]. – Киев : Политиздат Украины, 1989. – 175 с. – Библиогр. в примеч.: с. 172-174. Шифр РНБ: 89-3/10305.
3. Изучение конфликтности личности : для студентов дневной и заоч. форм обучения / М-во образования Рос. Федерации, Магнитог. гос. ун-т ; [сост. О.Г. Петушкова]. – Магнитогорск : Изд-во Магнитог. гос. ун-та, 2001. – 57 с. – Библиогр.: с. 56. Шифр РНБ: 2002-4/6915.
4. Красильников И.А. Изучение влияния конфликтности ценностной сферы личности на адаптационный потенциал : автореф. дис. … канд. психол. наук / Красильников И.А. ; [Сарат. гос. ун-т им. Н.Г. Чернышевского, Каф. психологии]. – Саратов, 2005. – 23 с. Шифр РНБ: 2005-4/35820.
5. Пищелко А.В. Личность в конфликте (влияние установки на тип конфликтного поведения) : учеб. пособие / А.В. Пищелко ; МВД России, Всерос. ин-т повышения квалификации работников МВД России. – Домодедово : ВИПК МВД России, 1999. – 52 с. – Библигр.: с. 50-51 (28 назв.). Шифр РНБ: 2000-4/2709.
6. Полякова И.П. Личность: ценности и ценностные конфликты : (учеб. пособие по курсу философской и социальной антропологии и этики) / И.П. Полякова ; под ред. Л.П. Станкевича. – Липецк : Липецкий гос. техн. ун-т, 2004. – 97 с. – Библиогр.: с. 88-96 (118 назв.). Шифр РНБ: 2005-4/23222.
7. Психологические детерминанты конфликтности подростков [Электронный ресурс] / О.В. Наконечная, Г.А. Шевчук, А.С. Шевчук // Ярославский пед. вестн. – URL: http://sun20.history.yar.ru/vestnik/pedagoka_i_psichologiy/14_3/ (08.05.07).
7. Психологические основы межличностных конфликтов : учеб. пособие / сост. Н.И. Петрова. – Н. Новгород, 2006. – 46 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.fup.unn.ru/data/pages/files/file.1171990869.doc (08.05.07).
Здравствуйте! Мне необходимо подобрать материал по теме "Конфликты детей в летнем лагере".Помогите с литературой! Можно ли просмотреть в вашей библиотеке авторефераты диссертаций, меня итересует конкретно "Подготовка студентов к разрешению конфликтов подростков в условиях летнего лагеря" автор Нужный В.А. Заранее спасибо.
Ответ [2007-03-14 19:42:48] :
Здравствуйте. К сожалению, предоставить список литературы по Вашей теме в рамках Виртуальной службы не представляется возможным, т. к. запрос сформулирован слишком узко и требует углубленного разыскания. Предлагаем обратиться к ответу на запрос более общего характера № 1393. Интересующий Вас автореферат диссертации найден в фонде РНБ:
Нужный В.А. Подготовка студентов к разрешению конфликтов подростков в условиях летнего лагеря : автореф. дис. … канд. пед. наук / Нужный В.А. ; Моск. пед. гос. ун-т им. В.И. Ленина. – М., 1991. – 15 с. Шифр РНБ: А91/4271.
Здравствуйте!
Мне необходимо написать практическую работу по теме - Специфика конфликта в магазинах одежды. Гипотеза-влияние личных качеств подовцов на специфику конфликта. Выявить личные качества, агрессивность,тревожность...
Помогите пожалуйста, найти в интернете , в свободном доступе информацию для создания базы для такого исследования. Возможно подобные исследования проводились или есть статьи и разработки на аналогичные темы, примеры тестирования, научные и не только работы и т.д.
Так же интересует список литературы
Большое спасибо!
Ответ [2007-03-05 13:03:42] :
Здравствуйте. Предоставить список литературы по Вашей теме в рамках Виртуальной службы не представляется возможным, т. к. запрос сформулирован слишком узко и требует углубленного разыскания. Предлагаем Вам список литературы более общего характера (источники – ЭК РНБ, ИПС Яндекс):
1. Бельчиков Я.М. Продавец и Покупатель, или Рассказ о том, какими могли бы стать их отношения, будь рядом Психолог / Я.М. Бельчиков. – Рига : Авотс, 1986. – 160 с. : ил. – Библиогр. в примеч. в конце текста. Шифр РНБ: 86-2/3713.
2. Ванина Г. «Они, оказывается, совершенно нормальные ребята» [Электронный ресурс] // Секрет фирмы. – 2004. – № 23 (62). – URL: http://www.sf-online.ru/article.asp?OID=B119F5E0-85C2-4142-9701-6C0274EAD0A4&magOID=FB6CC8B9-C485-4B32-9463-522200E107D6&mnodeID=1370 (05.03.07).
3. Давыдова Е. Команда : создать и сохранить [Электронный ресурс] // Модный магазин. – № 6 (8) июнь. – 2003. – URL: http://www.e-mm.ru/article_print.asp?id=627 (05.03.07).
4. Захарова Е.А. Психологические условия эффективного взаимодействия в диаде "продавец – покупатель" : автореф. дис. ... канд. психол. наук / Захарова Е.А. ; [Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина]. – Тамбов, 2004. – 21 c. – Библиогр.: с. 20-21 (10 назв.). Шифр РНБ: 2005-4/16133.
5. Методическая разработка по курсу "Профессиональная этика и психология в торговле" на тему "Особенности взаимоотношений продавца и покупателя при современных формах обслуживания" / М-во торговли УССР, Учеб.-метод. каб. ; [сост. Р.А. Леонтьева]. – Киев : УМК Минторга УССР, 1981. – 11 с. – Библиогр. в тексте. Шифр РНБ: 83-4/187.
6. Молчанов И. Эффективное разрешение конфликтов в магазине [Электронный ресурс] // ПСИ-ФАКТОР : [сайт]. – [Б.м.], 2001-2007. – URL: http://www.psyfactor.org/prod7.htm (05.03.07).
7. Продавец и покупатель: психология отношений : сб. – М. : Знание, 1981. – 63 с. – (Новое в жизни, науке, технике ; № 8. Серия "Торговля и бытовое обслуживание"). – Библиогр.: с. 60. Шифр РНБ: 81-4/25685.
9. Психология общения продавца и покупателя / Дальневост. коммерч. ин-т ; [сост. Ежов С.Н.]. – Владивосток : ДВКИ, 1994. – 41 с. – Библиогр.: с. 39-40 (26 назв.). Шифр РНБ: 94-4/1962.
10. Рекомендации по обучению молодых продавцов навыкам общения с покупателями : (практ. пособие для психологов, работающих на предприятиях торговли) / М-во торговли РСФСР, Центр по НОТ и упр. – М. : Б. и., 1985. – 21 с. – Библиогр.: с. 20. Шифр РНБ: 86-50К/4457.
11. Тихонова А. Нежнее, продавец, еще нежнее! [Электронный ресурс] // Деловой Петербург. – СПб., 2006. – 7 марта. – URL: http://www.dp.ru/gallery/materials/news/doc/200673111350427.doc (05.03.07).
12. Молчанов И. Психология розничных продаж конфликтная ситуация в магазине // Psyfactor : [сайт]. – URL: http://www.psyfactor.org/prod7.htm (05.03.07).
Подбор литературы по определенной тематике Вы можете заказать в Информационно-сервисном центре РНБ (открыть ссылку). Услуги предоставляются на платной основе.
Здравствуйте. Мне необходимо написать реферат по этносоциологии на тему "Межэтнический конфликт в Афганистане". Буду благодарна за любую помощь.
Ответ [2006-09-18 14:45:23] :
Здравствуйте. Предлагаем следующие материалы по Вашей теме (источники – портал Арбикон, поисковая система Яндекс):
1. Афганистан. Конфликт [Электронный ресурс] // Konflikt.ru : [сайт]. – [Б.м.], 2002. – URL: http://www.konflikt.ru/index.php?status=article&top=4 (18.09.06).
2. Афганистан [Электронный ресурс] : [публ.] // Институт Ближнего Востока : [сайт]. – М., 2001-2006. – URL: http://www.iimes.ru/rus/public.html (18.09.06).
3. Балбеко А.М. Афганистан как мировая геополитическая проблема // Социал.-гуманитар. знания. — 2001. — № 6. — С. 220-231.
4. Грунин В.Ф. Центральная Азия: воен.-полит. аспект и проблема коллектив. безопасности [Электронный ресурс] // Евразийский вестн. – № 15. – URL: http://www.e-journal.ru/bzarub-st6-15.html (18.09.06).
5. Коргун В.Г. Афганистан 2002: время ожиданий и тревог : (воен.-полит. аспект) // Ближний Восток и современность. – М., 2003. – Вып. 18. – С. 81-95.
Доброе время суток!!!
Помогите, пожалуйста. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ нужны методики для диагностики межнациональной толерантности (или просто толерантности). В полном варианте (инструкция, текст, ключ...). В идеале - выкладка в Интернете...
Заранее бесконечно благодарна Вам за помощь.
Ответ [2006-04-04 11:15:44] :
Здравствуйте. Предлагаем обратиться к запросам №№ 286, 327, 3857. В дополнение рекомендуем следующие материалы (источники – ЭК РНПБ им. К.Д.Ушинского, поисковая система Яндекс):
1. Степанов П.В. Феномен толерантности : [Диагностика уровня сформированности толерантности у школьников] // Классный руководитель. – 2004. – № 3. – C. 5-14.
2. Ситуации для культурного ассимилятора [Электронный ресурс] : [тесты] / подгот. Т.В.Поштарева, В.Н.Галяпина // Толерантность. Центр Образования г. Ставрополя : [сайт]. – Ставрополь, [б.г.]. – URL: http://centrobr.stavedu.ru/test/test.htm (04.04.06).
3. База методик воспитания толерантности [Электронный ресурс] // Московский Психолого-Социальный Институт : [сайт]. – М., [б.г.]. – URL: http://www.col.ru/mpsi/KOI8/index.htm (04.04.06).
пишу реферат по истории психологии на тему "Историко-методологический аспект понятия толерантность", есть трудности с подборкой лтературы. Заранее спасибо
Ответ [2006-03-29 10:47:09] :
См. ответы на запросы №№ 286, 327. В дополнение предлагаем следующие электронные ресурсы (источник – поисковая система Яндекс):
1. Публикации по проблеме толерантности // Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в Белгородской области (2002-2005 годы) : [сайт]. – Белгород, 13.12.05. – URL: http://toleration.bsu.edu.ru/Public/Default.asp (29.03.06).
2. [Библиотека] // Толерантность : [сайт]. – [Б.м.], 2003-2005. – URL: http://www.tolerance.ru/p-biblio-biblio.shtml (29.03.06).