Каталог выполненных запросов

Здравствуйте. Предлагаем краткий список литературы по Вашей теме (источники: ЭК РНБ, портал Арбикон, ИПС Google):
1. Балакин Б. Подарки в деловом этикете // Секретарское дело. – 2010. – № 9. – С. 45-47.
2. Басманова Э.Б. Деловые подарки как часть бизнес-культуры // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2005. – № 11. – С. 68-75.
3. Вандакурова Е. Переговоры. Никаких игр. Просто работа // Упр. персоналом. – 2008. – № 6. – С. 69-74 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.top-personal.ru/issue.html?1514 (18.01.2012).
4. Денисова Е.В. Что подарить иностранному партнеру на Новый год и Рождество // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2003. – № 12. – С. 72-75.
5. Лукьянова Н. Ф. Проведение переговоров // Секретарское дело. – 2001. – № 1. – С. 82-86.
6. Правила проведения переговоров: поэтапное руководство [Электронный ресурс] // Elitarium : центр дистанционного образования : [сайт]. – СПб., 16.04.2007. – URL: http://www.elitarium.ru/2007/04/16/pravila_provedenija_peregovorov.html (18.01.2012).
7. Смирнова Т.В. Деловой букет в подарок / Т.В. Смирнова, С.В. Евсюнина // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2003. — № 2. — С. 62-68.
8. Станкин М. И. Искусство ведения переговоров // Секретарское дело. – 2002. – № 1. – С. 63-67.
9. Ханников А.В. Деловой этикет и ведение переговоров : правила хорошего тона с комментариями психолога / Ханников А.В. – М. : ЭКСМО : Книжкин Дом, 2005. – 383 с. Шифр РНБ: 2005-3/13538.
См. также в сети Правила вручения подарков деловому партнеру .
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной консультацией к библиографам РНБ.

Здравстуйте. Предлагаем выборочный список литературы для начала работы над Вашей темой (источник ЭК РНБ, ИПС Google):
1. Александрова М. Деловые переговоры: искусство общения по телефону : метод. пособие / М. Александрова. – Калуга : "Калуга-пресс", 2007. – 80 с. Шифр РНБ: 2007-4/11609.
2. Газизов Р.А. О современном коммуникативном этикете // Рус. речь. – 2009. – № 3. – С. 36-41. Шифр РНБ: П34/480.
3. Игнатенко И.И. Особенности культуры современного делового общения // Вопр. культурологии. – 2009. – № 2. – С. 67-69. Шифр РНБ: П23/6631.
4. Мори Д. Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам / Док Мори ; [пер. сангл.: А. Шкуратов]. – Ростов н/Д : Феникс, 2003. – 159 с. Шифр РНБ: 2004-3/100.
5. Орлов В.И. Телефонные переговоры: техника и психология / В.И. Орлов. – М. : Альфа-Пресс, 2004. – 71 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://expert-mlm.ru/wp-content/uploads/telefonnie_peregovori.pdf (19.01.2012).
6. Поскочинова О.Г. Культура речи и деловое общение : учеб. пособие / О.Г. Поскочинова, М.А. Гриднева. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 95 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://elibrary.finec.ru/materials_files/371060852.pdf (19.01.2012).
7. Сорочан В.В. Деловое общение [Электронный ресурс] : курс лекций / В.В. Сорочан. – М. : МИЭМП, 2006. – URL: http://lib.miemp.ru/plan/rio/Deal_talking_L_06.pdf (19.01.2012).
8. Фрыгин Е.В. Деловое общение по телефону // Устойчивое и эффективное развитие внутренней торговли РФ : сб. материалов науч.-практ. конф. – М., 2008. – С. 188-194 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.igumo.ru/files/nauch/7.pdf#page=188 (19.01.2012).
См. также ответ на запрос № 16008.
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за более подробной консультацией к библиографам ИБО РНБ.

Здравствуйте. Предлагаем небольшой список литературы по Вашей теме (источники –БД по языкознанию ИНИОН РАН, ИПС Google):
1. Адинцова А.И. Интернациональные и специфические особенности русской письменной деловой речи и современные тенденции их развития [Электронный ресурс] // Pandia.ru : энциклопедия знаний : сайт. – М., 2011. – URL: http://www.pandia.ru/369656/ (27.10.2011).
2. Анисимова А.В. Лексика официально-делового стиля на современном этапе его развития // Современная филология в международном пространстве языка и культуры. – Астрахань, 2004. – С. 7-9.
3. Веселов П.В. Современное деловое письмо в промышленности / П.В. Веселов. – М. : Изд-во стандартов, 1990. – 3-е изд., перераб. и доп. – 160 с., ил.
4. Малюга Е.Н. Современный официально-деловой стиль в контексте межкультурной деловой коммуникации // Актуальные проблемы современного языкознания. – М., 2009. – С. 128-136. Аннотация: Обзор работ русских лингвистов 20-21вв.
5. Марфунина И. К изучению делового стиля современного русского языка // Зб. Матице срп. за славистику. – Нови Сад, 1993. – N 44/45. – С. 141-150.
Аннотация: Лексика, словообразование, морфология и синтаксис печатных текстов рекламы и рекламы на телевидение.
6. Михалкина И.В. Деловое общение на русском языке в современном социальном контексте // Язык, сознание, коммуникация. – М., 1997. – С. 78-86.
7. Современный официально-деловой стиль [Электронный ресурс] // Культура письменной речи : [сайт]. – М., 2001-2008. – URL: http://www.gramma.ru/RUS/?id=8.2 (06.03.09).
8. Соловьев Э.Я. Современный этикет и деловой протокол / Э.Я. Соловьев. – М. : Ось-89, 2000. – 3-е изд., перераб. и доп. – 208 с., ил.
9. Ульянцева С.Э. Основные тенденции развития официально-делового стиля служебного документа в постсоветский период : дис. ... канд. филол. наук / Ульянцева Софья Эдуардовна. – М., 2007. – 204 с. ; Оглавление, введение, список литературы [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/osnovnye-tendentsii-razvitiya-ofitsialno-delovogo-stilya-sluzhebnogo-dokumenta-v-postsovetsk (27.10.2011).
10. Хайдаров Ф.А. Развитие русского делового текста // Словообразование, стилистика, текст. – Казань : Изд-во Казан. гос. ун-та , 1990. – С. 102-108.
11. Цонева А. Линвострановедческие аспекты курса "русского языка для деловых контактов" (современная деловая культура и бизнес-язык) // Болг. русистика. – 1994. – № 2. – С. 48-56.
12. Шатилов А.С. Современное деловое устное общение: лингвистический анализ // Мир рус. слова. – СПб., 2000. – № 3. – C. 70-74.
Аннотация: Лингвистические характеристики деловой устной речи российских бизнесменов среднего звена.
Рекомендации для самостоятельного поиска литературы см. в посте блога "Библиограф+" (открыть ссылку).
См. ответы на запросы №№ 10016, 10068, 11724, 2337, 15134, 11500, 7312, 10068 и 4555 в Архиве выполненных запросов.
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам РНБ.

Здравствуйте. Вам был дан ответ на Ваш запрос в ВСС КОРУНБ (№ 8077).

Здравствуйте. Предлагаем Вам следующую литературу для начала работы над темой (источники – ЭК РНБ, БД Арбикон, ИПС Nigma):
1. Агаркова О.А. Прагматические аспекты комплимента как форма речевого этикета : автореф. дис. ... канд. филол. наук. / Агаркова О.А. ; [Челяб. гос. ун-т]. – Челябинск,
2004. – 22 с. – Библиогр.: с. 22 (5 назв.). Шифр РНБ : 2007-4/16766.
2. Алкаева Ю. О добром слове : [о комплиментах в деловом общении] [Электронный ресурс] // Информационные технологии в строительстве : газета. – 2008. – URL: http://www.grandsmeta.ru/n7-2008int/pages/id_1099 (19.03.10).
3. Архангельская М.Д. Бизнес-этикет, или игра по правилам : Правила, принципы, рекомендации : [по материалам бизнес-семинаров] / М.Д. Архангельская. – М. : ЭКСМО, 2002. – 159 с. Шифр РНБ : 2003-7/421.
4. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений / Р.Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2001. – 203 с. – Библиогр.: с. 205. Шифр РНБ : 2001-3/19771.
5. Виноградова Е. Деловой этикет // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2004. – № 12. – С. 86-87.
6. Зарецкая Е.Н. Деловое общение : [учебник : в 2 т.] / Е.Н. Зарецкая. – М. : Акад. нар. хоз-ва : Дело, 2002. – Т. 1. – 2002. – 695 с. ; Т. 2. – 2002. – 719 с. Шифр РНБ : 2002-7/4118.
7. Кожушкова Г.Б. Общение в официально-деловой сфере / [авт.-сост. Г.Б. Кожушкова, Е.А. Тихомирова] ; М-во нар. образования Респ. Беларусь. Белорус. гос. ун-т. – Минск : Б.и., 1992. – 30 с. Шифр РНБ : 93-4/3150.
8. Коробкова С.Н. Этика делового общения / С.Н. Коробкова ; М-во образования Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. ун-т аэрокосм. приборостроения. – СПб. : СПбГУАП, 2001. – 44 с. – Библиогр.: с. 43. Шифр РНБ : 2002-4/3340.
9. Кузин Ф.А. Культура делового общения : практ. пособие / Ф.А. Кузин. – [5-е изд., перераб. и доп.]. – М. : Ось-89, 2000. – 319 с. – Библиогр.: с. 311-315. Шифр РНБ : 2001-3/12606.
10. Ларионова А.Ю. Деловое общение: этикет и речь / А.Ю. Ларионова ; науч. ред. А.П. Чудинов ; М-во образования Рос. Федерации, Урал. гос. техн. ун-т. – Екатеринбург : Изд-во УГТУ, 2000. – 70 с. Библиогр.: с. 68-69. Шифр РНБ : 2001-4/4733.
11. Настройся на лучшее / материал подготовил Д. Морозов // Карьера. – 2001. – № 7. – С. 39.
12. Рухманов А.А. Искусство комплимента [Электронный ресурс] // Пситоп : [сайт]. – 2007 – 2007-2010. – URL: http://psytop.com/content/view/120/4/ (19.03.2010).
13. Скаженик Е.Н. Деловое общение / Е.Н. Скаженик. – Таганрог : Изд-во ТРТУ, 2006. – Из содерж.: Комплименты в деловой коммуникации ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.aup.ru/books/m161/7_1.htm (19.03.10).
14. Тамберг Ю.Г. Как научиться говорить комплименты / Ю.Г. Тамберг. – 2-е изд., испр. – М. : Флинта : Наука, 2005. – 134 с. – Библиогр.: с. 130-131 (18 назв.). Шифр РНБ : 2005-2/4528.
15. Чекмонене И.Б. Официально-деловое общение / И.Б. Чекмонене ; [М-во высш. и
сред. спец. образования ЛитССР, Вильнюс. гос. пед. ин-т]. – Вильнюс : Б. и., 1988. – 60 с. Шифр РНБ : 89-4/8263.
16. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения / Г.М. Шеламова. – 2-е
изд., стер. – М. : Академия : ПрофОбрИздат, 2002. – 127 с. Шифр РНБ : 2002-5/5900.
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной консультацией к библиографам РНБ.

Здравствуйте. Ваш запрос требует уточнения и углубленного разыскания. Возможно, Вам помогут следующие материалы (источник – поисковая система Яндекс, Google):
1. Регламентация деятельности компании при помощи внутренних документов / Е.К. Левачева, Н.В. Трофимова // Защита бизнеса: консалтинговая компания : [сайт]. – М., [б.г.]. – URL: http://www.bsndefence.ru/vn_doc.html (20.08.07).
2. Должностная инструкция заведующего архивом (начальника отдела хранения документов) (открыть ссылку).
3. О Примерном положении об архиве государственного учреждения, организации, предприятия : приказ Комитета по делам архивов при Правительстве Российской Федерации (Роскомархив) от 18 августа 1992 г. N 176 (открыть ссылку).
За дополнительной информацией рекомендуем обратиться к справочникам по делопроизводству.

К сожалению, предоставить список литературы по Вашей теме в рамках Виртуальной службы не представляется возможным, т. к. требуются углубленные разыскания. Предлагаем обратиться в библиотеки Узбекистана, напр. Национальную библиотеку Узбекистана им. Алишера Навои .

Здравствуйте. Предлагаем обратиться к ответу на запрос № 2337, а также осуществить самостоятельный поиск литературы в ЭК РНБ . Методику поиска см. ответ на запрос № 2438.

Предлагаем в сети следующие образцы оформления дистрибьюторского договора:
1. . (17.09.05)
2. . (17.09.05)