Виртуальная справочная служба (Российская национальная библиотека)

Запрос № 56624 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Выявить наличие/отсутствие архива выполненных справок. Дайте ссылку на архив справок при его наличии.

Ответ [2025-10-15 09:05:44] :

Здравствуйте. Архив выполненных запросов Виртуальной службы РНБ (открыть ссылку).

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 56507 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Здравствуйте! Можете ли вы мне предоставить статистику запросов в ВСС РНБ за последние три года в процентном соотношении (примерно). По каким рубрикам и темам больше всего запросов в убывающем порядке.

Ответ [2025-10-03 08:51:00] :

Здравствуйте. Статистика по темам и рубрикам в Виртуальной службе РНБ не ведется. Статистика по количеству запросов по годам:
2022 г. – 3156 запросов, 2023 г. – 3737 запросов, 2024 – 3422 запроса.

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 54086 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Добрый день. Подскажите как можно подключить "спроси библиографа" к своей библиотеке?

Ответ [2024-12-09 20:51:12] :

Здравствуйте. Вопрос не совсем понятен. Если Вас интересует программное обеспечение, на котором работает Виртуальная служба РНБ, то оно не продается. Если Вы являетесь сотрудником областной научной б-ки или национальной, то есть возможность стать участником Виртуальной службы КОРУНБ (открыть ссылку), которая работает на той же программе. Если Вас интересует прикладное использование службы в библиотечной работе, то ответы на запросы Архива доступны без регистрации с возможностью поиска по ключевым словам и каталогом (открыть ссылку).

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 53915 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Как пройти регистрацию на этом сайте?

Ответ [2024-11-25 10:15:21] :

Здравствуйте. Регистрация на сайте Виртуальной службы РНБ не нужна. Какой у Вас вопрос? Запрос оформите снова на главной странице Виртуальной службы .

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 53860 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

имеется ли справочный аппарат к архиву выполненных справок, по какому принципу он сформирован?

Ответ [2024-11-20 17:40:49] :

Здравствуйте. На сайте Виртуальной службы РНБ есть разделы Каталог (открыть ссылку) и Поиск (открыть ссылку).

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 48275 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Как долго работает ваша виртуальная справочная служба "спроси библиографа", сколько запросов в неделю она выполняет, можно ли узнать статистику по типу запроса и категории читателя?

Ответ [2023-04-01 17:55:58] :

Здравствуйте. Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 45623 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Здравствуйте дорогие библиографы.
Подскажите пожалуйста как вам удаётся находить материалы на задаваемых вам вопросы, учитывая колоссальные фонды вашей библиотеки. Ведь нужно найти достоверную информацию, а это скорее всего не так легко. Спасибо.

Ответ [2022-06-23 22:41:50] :

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку работы библиографов Виртуальной службы РНБ! Выполнение каждого запроса требует индивидуального подхода, использование накопленных знаний и навыков за многолетнюю поисковую деятельность.

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 43799 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Не могли бы вы дать информацию о своей виртуальной справочной службе по следующим параметрам: структура, методы работы, методы поиска, формы ответов, количество ответов в день.

Ответ [2021-12-11 16:13:14] :

Здравствуйте. Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 42217 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать источники для курсовой работы о деятельности виртуальной справочной службы "Спроси библиографа" (РНБ). Издания не старше 2015 года.

Ответ [2021-05-06 17:51:02] :

Здравствуйте. Публикаций за указанный период по данной теме нет.

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Запрос № 41096 | постоянная ссылка на запрос | оценить и прокомментировать ответ | распечатать

Здравствуйте!
Могу ли я получить консультациb для поиска необходимых материалов -реального библиографа?

Ответ [2021-01-28 19:10:56] :

Здравствуйте. В Виртуальной службе РНБ запросы выполняют библиографы – сотрудники библиотеки. Выполнение запросов осуществляется в отложенном режиме (запросы выполняются в течение двух рабочих дней). Если Вы хотите получить очную консультацию у библиографов, то, как житель Москвы, Вы можете обратиться к сотрудникам Российской государственной библиотеки.

Рубрики каталога: Библиотековедение. Библиография -- Библиография. Библиографоведение -- Библиографическое обслуживание -- Виртуальное справочное обслуживание -- О ВCC РНБ -- ;

Каталог выполненных запросов

О ВCC РНБ