Просмотр запроса №57728
"Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, литературу (учебники, статьи, монографии и т.д.) за .... год(ы) для написания дипломной (курсовой, реферата, диссертации и т.д.) на тему ...." Разработка рекомендаций по совершенствованию организации технологического процесса регистрации и поселения индивидуального гостя и корпоративных гостей в гостинице Президент-Отель Москва
Ответ
[2026-02-16 15:33:25] :
Здравствуйте. Предлагаем Вам следующие материалы, которые удалось выявить в рамках Виртуальной службы, в т.ч. более общего характера (источники: ЭК РНБ, ЭК РГБ, КиберЛенинка, Elibrary, ИПС Яндекс, ИПС GoogleАкадемия):
1. Алиева В.С. Влияние внедрения технологических инноваций на конкурентоспособность предприятий индустрии гостеприимства в условиях цифровизации / В. С. Алиева, О. В. Година, Л. С. Максименко // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2023. – № 3. – С. 19-32. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-vnedreniya-tehnologicheskih-innovatsiy-na-konkurentosposobnost-predpriyatiy-industrii-gostepriimstva-v-usloviyah (дата обращения: 16.02.2026).
2. Гайдукова Е.С. Внедрение инновационных мероприятий по совершенствованию сервис-процессов гостиничных предприятий / Е. С. Гайдукова, Р. В. Политова // Экономика сегодня: современное состояние и перспективы развития : сб. материалов Всерос. науч. конф. молодых исследователей с междунар. участием. – Москва, 2024. – Ч. 1. – С. 209-213. – Электронная копия доступна на сайте РГУ им. А. Н. Косыгина. URL: https://rguk.ru/upload/medialibrary/6fb/iml06s289t9xxk65h6713fr17xe15ytt/Вектор-2024%20часть%201.pdf#page=209 (дата обращения: 16.02.2026).
3. Котенко Д.А. Исследование вопросов совершенствования организации деятельности службы приема и размещения гостиниц и иных средств размещения // Экономика и социум. – 2016. – № 11/1 (30). – С. 762-765. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-voprosov-sovershenstvovaniya-organizatsii-deyatelnosti-sluzhby-priema-i-razmescheniya-gostinits-i-inyh-sredstv (дата обращения: 16.02.2026).
4. Макиенко С.Н. Совершенствование технологического цикла гостиницы // Ориентиры социально-экономического развития регионов России : сб. студенч. науч. ст. / под ред. А. В. Лёгостева, Л. М. Управителевой. – Санкт-Петербург, 2021. – Ч. 1. – С. 112-116. – Электронная копия доступна на сайте конференции. URL: https://stud-conf.ru/uploads/Sbornik_studconf_2021.pdf#page=112 (дата обращения: 16.02.2026).
5. Сайбель Н.Ю. Преимущества применения автоматизированных систем управления в гостиничном бизнесе / Н. Ю. Сайбель, К. Р. Аракелян // Молодой ученый. — 2016. — № 10 (114). — С. 852-855. — Электронная копия доступна на сайте изд-ва Молодой ученый. URL: https://moluch.ru/archive/114/29864 (дата обращения: 16.02.2026).
6. Сеитнебиева Э.Ф. Инновационные подходы к совершенствованию технологий бронирования мест в гостиницах // Труды Юбилейной XX Всероссийской с международным участием научно-практической конференции. – Симферополь, 2021. – С. 269-270. – Электронная копия доступна на сайте Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=47562464 (дата обращения: 16.02.2026). – Доступ после регистрации.
7. Темирбекова А.З. Разработка стандартов технологического цикла обслуживания гостя в санаторно-курортном учреждении (бронирование номера по телефону, заселение) // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2022. – Т. 16, № 2. – С. 192-203. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-standartov-tehnologicheskogo-tsikla-obsluzhivaniya-gostya-v-sanatorno-kurortnom-uchrezhdenii-bronirovanie-nomera-po (дата обращения: 16.02.2026).
8. Усков А.С. Совершенствование процесса бронирования путем внедрения инновационных технологий в развитие прямого бронирования / А. С. Усков, В. В. Зель // Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства : материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Москва, 2020. – Т. 2. – С. 320-331. – Электронная копия доступна на сайте Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=44633404 (дата обращения: 16.02.2026). – Доступ после регистрации.
9. Филатов В.В. Персонализированный сервис как инновационная технология улучшения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов сферы гостеприимства // Инновационная экономика: информация, аналитика, прогнозы. – 2024. – № 5. – С. 64-79. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/personalizirovannyy-servis-kak-innovatsionnaya-tehnologiya-uluchsheniya-kachestva-obsluzhivaniya-i-udovletvorennosti-klientov-sfery (дата обращения: 16.02.2026).
10. Шиндин А.Б. Ускорение процесса цифровизации индустрии гостеприимства: факторы, технологии, инструменты развития // Естественно-гуманитарные исследования. – 2024. – № 6 (56). – С. 768-773. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/uskorenie-protsessa-tsifrovizatsii-industrii-gostepriimstva-faktory-tehnologii-instrumenty-razvitiya (дата обращения: 16.02.2026).
Подбор литературы по определенной тематике Вы можете заказать в Информационно-сервисном центре РНБ (открыть ссылку). Услуги предоставляются на платной основе.
1. Алиева В.С. Влияние внедрения технологических инноваций на конкурентоспособность предприятий индустрии гостеприимства в условиях цифровизации / В. С. Алиева, О. В. Година, Л. С. Максименко // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2023. – № 3. – С. 19-32. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-vnedreniya-tehnologicheskih-innovatsiy-na-konkurentosposobnost-predpriyatiy-industrii-gostepriimstva-v-usloviyah (дата обращения: 16.02.2026).
2. Гайдукова Е.С. Внедрение инновационных мероприятий по совершенствованию сервис-процессов гостиничных предприятий / Е. С. Гайдукова, Р. В. Политова // Экономика сегодня: современное состояние и перспективы развития : сб. материалов Всерос. науч. конф. молодых исследователей с междунар. участием. – Москва, 2024. – Ч. 1. – С. 209-213. – Электронная копия доступна на сайте РГУ им. А. Н. Косыгина. URL: https://rguk.ru/upload/medialibrary/6fb/iml06s289t9xxk65h6713fr17xe15ytt/Вектор-2024%20часть%201.pdf#page=209 (дата обращения: 16.02.2026).
3. Котенко Д.А. Исследование вопросов совершенствования организации деятельности службы приема и размещения гостиниц и иных средств размещения // Экономика и социум. – 2016. – № 11/1 (30). – С. 762-765. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-voprosov-sovershenstvovaniya-organizatsii-deyatelnosti-sluzhby-priema-i-razmescheniya-gostinits-i-inyh-sredstv (дата обращения: 16.02.2026).
4. Макиенко С.Н. Совершенствование технологического цикла гостиницы // Ориентиры социально-экономического развития регионов России : сб. студенч. науч. ст. / под ред. А. В. Лёгостева, Л. М. Управителевой. – Санкт-Петербург, 2021. – Ч. 1. – С. 112-116. – Электронная копия доступна на сайте конференции. URL: https://stud-conf.ru/uploads/Sbornik_studconf_2021.pdf#page=112 (дата обращения: 16.02.2026).
5. Сайбель Н.Ю. Преимущества применения автоматизированных систем управления в гостиничном бизнесе / Н. Ю. Сайбель, К. Р. Аракелян // Молодой ученый. — 2016. — № 10 (114). — С. 852-855. — Электронная копия доступна на сайте изд-ва Молодой ученый. URL: https://moluch.ru/archive/114/29864 (дата обращения: 16.02.2026).
6. Сеитнебиева Э.Ф. Инновационные подходы к совершенствованию технологий бронирования мест в гостиницах // Труды Юбилейной XX Всероссийской с международным участием научно-практической конференции. – Симферополь, 2021. – С. 269-270. – Электронная копия доступна на сайте Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=47562464 (дата обращения: 16.02.2026). – Доступ после регистрации.
7. Темирбекова А.З. Разработка стандартов технологического цикла обслуживания гостя в санаторно-курортном учреждении (бронирование номера по телефону, заселение) // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2022. – Т. 16, № 2. – С. 192-203. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-standartov-tehnologicheskogo-tsikla-obsluzhivaniya-gostya-v-sanatorno-kurortnom-uchrezhdenii-bronirovanie-nomera-po (дата обращения: 16.02.2026).
8. Усков А.С. Совершенствование процесса бронирования путем внедрения инновационных технологий в развитие прямого бронирования / А. С. Усков, В. В. Зель // Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства : материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Москва, 2020. – Т. 2. – С. 320-331. – Электронная копия доступна на сайте Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=44633404 (дата обращения: 16.02.2026). – Доступ после регистрации.
9. Филатов В.В. Персонализированный сервис как инновационная технология улучшения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов сферы гостеприимства // Инновационная экономика: информация, аналитика, прогнозы. – 2024. – № 5. – С. 64-79. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/personalizirovannyy-servis-kak-innovatsionnaya-tehnologiya-uluchsheniya-kachestva-obsluzhivaniya-i-udovletvorennosti-klientov-sfery (дата обращения: 16.02.2026).
10. Шиндин А.Б. Ускорение процесса цифровизации индустрии гостеприимства: факторы, технологии, инструменты развития // Естественно-гуманитарные исследования. – 2024. – № 6 (56). – С. 768-773. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/uskorenie-protsessa-tsifrovizatsii-industrii-gostepriimstva-faktory-tehnologii-instrumenty-razvitiya (дата обращения: 16.02.2026).
Подбор литературы по определенной тематике Вы можете заказать в Информационно-сервисном центре РНБ (открыть ссылку). Услуги предоставляются на платной основе.