К сожалению, ваш запрос сформулирован слишком узко. Предлагаем Вам обратиться к ответу на запрос № 607, а также воспользоваться списком литературы к статье: Моргенштерн И. Г. Справочно-библиографическое обслуживание [электронный ресурс] // Библиотечная энциклопедия / РГБ. – М., 2000. – (открыть ссылку) (24.04.2006).