Здравствуйте.
1. Оформить читательский билет РНБ, который действителен во всех отделах библиотеки, дистанционно невозможно. Также невозможно удаленно осуществить заказ дел из Отдела рукописей.
2. Вероятно, Вы невнимательно прочитали "Порядок обслуживания в читальном зале Отдела рукописей" (открыть ссылку), где в п. 2.2 указано, что "пользователи, не имеющие возможности предоставить ходатайство ... могут быть допущены к работе с документами из фонда ОР на основании личного письменного заявления на имя генерального директора, согласованного с заведующим ОР, с указанием конкретных рукописных документов и обоснованием необходимости их изучения".
3. В документе "Порядок обслуживания в читальном зале Отдела рукописей" есть образец ходатайства.
4. Иногородние читатели обслуживаются на равных правах с жителями Петербурга.
На другие конкретные вопросы, связанные с Отделом рукописей, лучше обращаться к сотрудникам Отдела (открыть ссылку).