Публикации
World Wide Web - Стратегия эффективного поиска: Справочник для библиотек [отдельные главы]
ОТ РЕДАКТОРАВозможности телекоммуникационных технологий и программного обеспечения привели к трансформации традиционных функций библиотеки. Появилось новое содержание в таких базовых технологических процессах как комплектование и каталогизация. Однако наиболее существенные изменения произошли в обслуживании читателей библиотек, получивших доступ к электронным сетевым ресурсам, расположенным в Интернет.Растущее количество представленных в сети источников информации, динамичный характер большинства электронных ресурсов и их видовое разнообразие порождают проблемы поиска информации. Эти проблемы могут быть решены современными средствами навигации в среде Интернет - информационно-поисковыми системами, каталогами, базами данных, порталами. Но даже наличие таких общедоступных и положительно зарекомендовавших себя поисковых средств не всегда снимает проблемы поиска. Практика показывает, что в большинстве случаев пользователи испытывают трудности при формулировке информационных запросов и выстраивании поисковой стратегии при онлайновом поиске. Это ведет либо к избыточности получаемой информации, либо к минимальным результатам поиска. Очевидно, что языковой барьер также препятствует эффективному использованию зарубежных средств навигации в сетевой среде. Поэтому пользователи чаще предпочитают обращаться за консультациями к библиотечным специалистам, чем искать информацию самостоятельно. Но большое количество пользователей и ограниченность обслуживающего персонала в библиотеках не позволяет в полной мере реализовывать <посредническую> модель обслуживания, то есть выполнять запросы пользователей силами специалистов-поисковиков. Поэтому было решено подготовить к изданию справочное пособие, в котором бы в доступной форме были описаны основные механизмы и характеристики функционирования универсальных и отраслевых поисковых систем, каталогов Интернет-ресурсов и баз данных. А также рассказать о возможностях поиска на новом уровне представления информации в среде WWW, а именно в порталах. Естественно, ни рамки справочного пособия, ни количество существующих в настоящее время средств навигации не позволили дать исчерпывающую информацию обо всех реально действующих в сетевой среде средствах поиска. В качестве объектов рассмотрения выбраны те, которые представляют интерес именно для пользователей библиотек. Положительной особенностью справочника является наличие информации методического характера. Это подробное описание стратегий формулирования запросов при проведении простых и углубленных (расширенных) поисков, детальное описание механизмов составления информационных запросов с использованием различного рода операторов и специальных команд. При этом вся совокупность процедур составления запроса и проведения поиска рассматривается применительно к конкретным информационно-поисковым системам, каталогам, базам данных. Особенно это полезно относительно зарубежных поисковых средств. В самостоятельный раздел в справочнике выделены онлайновые базы данных, как основной источник получения библиографической, фактографической и полнотекстовой информации в Интернет. В качестве примеров в справочнике дается подробно описание работы с библиографическими и полнотекстовыми базами данных. Безусловный интерес представляет подробное описание механизмов поиска в наиболее известной специализированной библиографическо-реферативной базе данных Medline , являющейся незаменимым источником предоставления медицинской информации. В справочнике не рассматриваются другие типы баз банных (например, статистические, адресно-справочные и др). Возможно, эти базы станут объектом описания в следующем издании справочника. Некоторый избирательный подход к выбору представленных в справочнике баз данных определялся рамками справочного пособия. В качестве критериев отбора использовались следующие: целесообразность использования в процессах обслуживания читателей, бесплатность базы данных, а также наличие единых характеристик для каждого типа баз данных. Важной проблемой отечественных библиотек является обеспечение пользователей периодическими изданиями. Недостаточное финансирование и одновременное повышение стоимости подписки на печатные периодические издания делают особенно актуальным организацию доступа к полнотекстовым периодическим изданиям, представленным для онлайнового доступа в сетевой среде. Особенностям такого доступа и основным держателям-распространителям этого вида изданий - специальным журнальным службам, книжным издательствам, web - сайтам университетов, библиотек, специализированных фирм посвящен раздел по поиску полных текстов пери o дических изданий. В справочнике особое внимание уделено работе с информационными онлайновыми службами EBSCO и др. К сожалению, платный характер доступа к базам данным мировых лидеров в области предоставления информации Dialog, LEXIS - NEXIS, ProquesDirect, Orbit не позволили дать полную информацию об их деятельности. Составной частью справочника является путеводитель по ресурсам Интернет, в котором выделены следующие разделы: электронные каталоги библиотек; правовая информация; патенты, товарные знаки, стандарты и технические отчеты; словари, энциклопедии, справочники. В приложения также включены примеры заполнения регистрационных форм для получения бесплатного доступа к коммерческим базам данных. Справочник снабжен списком сокращений и кратким терминологическим словарем. Справочная информация иллюстрируется графической информацией, что облегчает восприятие и делает представленную информацию наглядной. Основными создателями справочника стали сотрудники Интернет-класса и нформационно-библиографического отдела РНБ, непосредственно работающие с сетевыми ресурсами и организующие обслуживание пользователей с 1997 года. Именно опыт практической работы высококвалифицированных библиографов-поисковиков в соединении со знанием Интернет-ресурсов, всех механизмов работы с ними и позволили подготовить к изданию данное справочное пособие. К участию в составлении справочника привлекались также специалисты Центра правовой информации РНБ. В настоящее время в Информационно-библиографическом отделе идет последовательная работа по дальнейшему учету, регистрации и анализу ресурсов Интернет справочного характера, что даст возможность подготовить к изданию второе, более полное и детальное издание справочного пособия. Справочное пособие представит интерес как для широкого круга пользователей Интернет-классов, так и для специалистов, вовлеченных в деятельность по организации сетевого доступа в библиотеках различной типовой и ведомственной принадлежности. Возможно использование справочника как методического пособия в процессах обучения пользователей библиотек, студентов и аспирантов библиотечных факультетов университетов культуры. Е.Д. Жабко, председатель секции РБА <Электронные ресурсы и информационно-библиотечное обслуживание> |